Вопрос-ответ
-
Сергей Дмитров Московская область 19.10.2020 13:26
Здравствуйте, подскажите где можно купить лампу для облучателя ОУФб-04??? Не могу нигде найти. Спасибо
Здравствуйте!
Если в Вашем приборе установлена лампа ДКБУ-9 с четырьмя контактами, то приобрести можно в фирменном интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-dkbu-9.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Марина 18.10.2020 20:53
Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько прогревать лампу в Оуфк-01 Солнышко перед началом применения для кварцевания носа и горла с помощью насадок? В инструкции п. 7.1.1.2 написано, что в течение 1 минуты должно произойти загорание лампы. Т. К. Спустя минуту после включения можно проводить процедуру с использованием насадки для носа?
Здравствуйте!
В рабочий режим лампа входит в течение 1 минуты, Вы все правильно понимаете, через 1 минуту можете начинать процедуру.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ирина г. Омск 18.10.2020 19:23
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой облучатель можно применять для детей оуфк-01 или оуфб-04 и с какого возраста? И какой из этих облучателей будет эффективным и для взрослых?
Здравствуйте!
Оба прибора подходят для лечения взрослых и детей от 3-х лет.
Видео обзор по всей линейке наших аппаратов и их различиям можно посмотреть по ссылке https://www.solnyshco.com/videoobzory, "Как правильно выбрать облучатель "Солнышко".
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Перегорела лампа где ее можно заменить? 18.10.2020 12:17
Здравствуйте. У меня Солнышко ОУФК на металической ножке. Как у ней заменить лампу? Где купить эту лампу? Или какие сервисные центры этим занимаются?Нахожусь в городе Уфа.
Здравствуйте!
ООО "Солнышко" производит приборы на белых пластиковых ножках. Обратитесь к производителю Вашего аппарата.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ольга Пенза 17.10.2020 21:08
Здравствуйте, приобрела аппарат солнышко оуфд-01 , в нем стоит одна лампа, так может быть или должны быть две?
Здравствуйте!
С начала 2020 года в приборе ОУФд-01 установлена лампа, ДРТ-125-1 (одна колба), на картинке изображен прибор с лампой ДКБУ-5 (там двойная колба). Лампа ДРТ-125-1 более мягко воздействует на слизистые и кожные покровы, поэтому рекомендована для детей младшего возраста.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Николай Якутск 17.10.2020 12:45
Здраствуйте!16.10.2020 Приобрели облучатель ультрафиолетовый ОУФ-06"Солнышко",в тот же день облучатель перестал работать.Хотели бы обратиться в сервисный центр дата выпуска 23.04.2020.Сервисный центр тел не берет.
Здравствуйте!
При транспортировке приборов нередко бывает такое, что отходят контакты лампы. Попробуйте снять заслонку и установить лампу до щелчка. Если данная манипуляция не поможет, обратитесь в сервисный центр по телефону +7 (831) 269-80-17, в будни с 08.30 до 17.00 по Москве.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Челябинск 17.10.2020 10:16
Здравствуйте. Приобрели аппарат УфБО 04. Пробовали рассчитать биодозу ребенку ( по 30 сек держали), не получилось. Что мы сделали не так? У ребенка отит , можно ли греть уши УфБО 04 при отите? Если да, то как и сколько времени? Спасибо за ответ.
Здравствуйте!
Видео по измерению биодозы, а также методики лечения можно посмотреть по ссылке https://www.solnyshco.com/videoobzory.
Прибор ОУФб-04 можно использовать для лечения отита. Перед применением необходимо проконсультироваться с лечащим врачом.
С уважением, ООО "Солнышко".
