Вопрос-ответ
-
Дмитрий Воронеж 17.01.2021 18:29
Здравствуйте. А есть ли какой то вред для домашних животных? Кошка 5-10минут забыли в комнате, когда работала данная лампа. Что в таких случаях делать? Книжку всю перечитал и сайт ничего про домашних животных нет. Отпишитесь пожалуйста спасибо
Здравствуйте!
При работе с облучателем следует строго соблюдать меры безопасности.
С методикой обработки поверхностей в помещениях прибором "Солнышко" можно ознакомиться на сайте : https://solnyshco24.com/sites/default/files/2020-08/91adbd2743745b0b1ded8f5dcf9dcddd.pdf .
Процедура обеззараживания воздуха и поверхностей в помещениях проводится в отсутствии людей и животных по причине воздействия на кожу и глаз ультрафиолетового света. При длительном попадании ультрафиолета в глаза появляются рези, боли в глазах, покраснения,ощущение «песка» и следует немедленно обратиться к врачу.
С уважением, ООО "Солнышко"
-
Екатерина нижний новгород17.01.2021 15:33
Нужно ли менять саму лампу, если да то через какое время?
Здравствуйте!
Приборы "Солнышко" имеют разные диапазоны излучения УФ и в них установлены разные лампы по мощности. В среднем ресурс ультрафиолетовой лампы - 6000- 8000 часов. По истечению срока службы лампы перестают гореть и требуется замена.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Надежда, Томск17.01.2021 12:19
Здравствуйте! При облучении стоп нужно просто вытащить заслонку и облучать? Или нужно делать через перфорированную клеенку?
Здравствуйте!
В начальный период заболевания проводят УФО подошвенных поверхностей стоп. Доза с расстояния 25 см по 10-15 мин в течение 3-4 дней.
Для проведения процедуры необходимо убрать заслонку из прибора,надеть защитные очки, включить облучатель и дать прогреться лампе в течении 1 мин. Перфорированный локализатор для этой процедуры не требуется.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Боталова Светлана Анатольевна. Пермь16.01.2021 15:57
Здравствуйте, купили аппарат Солнышко 4 месяца назад.год и месяц упаковки 25 мая 2020 года. Прибор перестал работать. На сайте написано, что гарантия год.куда обратиться с этим вопросом?
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в сервисный центр компании по телефону 8 (800) 222-78-71.
Требуется заполнить уведомление об отправке прибора на ремонт : https://www.solnyshco.com/servis
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Наталья,Подольск12.01.2021 08:14
Добрый.Купила ОУФК-01М,нет инструкции сколько можно обрабатывать им нос и горло, взрослым и детям.?
Добрый день, Наталья!
Вся необходимая информация использования ОУФк-01М представлена на нашем сайте в разделе "Документация: https://solnyshco24.com/catalog/kvarcevye-i-baktericidnye-lampy-obluchateli/oufk-01m-solnyshko-obluchatel-ultrafioletovyy
Так же Вы можете ознакомиться с методиками применения аппарата ОУФК-01 NEW: https://solnyshco24.com/sites/default/files/2020-09/%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BA%D0%B8%20%D0%9E%D0%A3%D0%A4%D0%BA-01.pdf
Облучатель можно использовать детям от 3х лет и взрослым. Перед применением нужно измерить индивидуальную биодозу, так как у каждого человека разное восприятие к ультрафиолету и проконсультироваться с Вашим лечащим врачом на наличие противопоказаний.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Елена. Смоленск 11.01.2021 17:56
Здравствуйте! Приобрели у вас "Солнышко" ОУФК-01М. Можно ли применять её для кварцевания помещения? Чем она отличается от лампы ОУФК-01 ?
Здравствуйте.
В коротковолновых приборах ОУФк-01 , ОУФк-01 (М) установлены бактерицидные лампы типа ДКБУ-7 с длиной волны УФО 180-275нм. ОУФк-01М - модернизированный , алюминиевый корпус плюс комплектуется защитными очками открытого типа. Данные облучатели рекомендованы к применению детям в возрасте от 3-х лет и взрослым для лечения вирусных заболеваний.
Для обеззараживания помещений лучше использовать приборы ОУФб-08 или ОУФб-04.
ОУФк-01 можно использовать, но эффективность его будет значительно ниже.
С уважением, ООО"Солнышко"
-
Юлия10.01.2021 23:35
Добрый день! Нужна лампа на солнышко-01. Где можно приобрести?
Здравствуйте.
Лампу можно купить на нашем сайте, в разделе комплектующие https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-dkbu-7
С уважением, ООО"Солнышко"
