Перейти к основному содержанию
8 (800) 222-78-71

Бесплатный звонок по России

Вопрос-ответ

  • Алексей г. Ангарск13.10.2020 06:19

    У нас в "Солнышке" перегорела лампа Дтр-240-1 двух контактная. длиной 18 см. Хотел купить на замену но на вашем сайте есть лампа Дтр 240-1 четырехпроводная и размером меньше. Как мне подключить четырехпроводную дтр-240?

    Здравствуйте!

    По данному вопросу необходимо обратиться в сервисный центр по телефону +7 (831) 269-80-17.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Пенза09.10.2020 13:27

    У меня кварцевая лампа "Солнышко-09".Купила года три назад.. Сейчас заметила,что при кварцевании нет запаха озона.Что это значит?Нужно ли менять лампу?Обрабатывает ли она помещения в таком состоянии?

    Здравствуйте!

    Компания "Солнышко" не производит прибор 09. Обратитесь к производителю данного облучателя.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Юрий08.10.2020 12:48

    Здравствуйте! Подскажите,нос кварцевать по 3 минуты в каждую ноздрю или это общее время кварцевания для носа?

    Здравствуйте!!

    При проведении процедур УФО нужно руководствоваться назначениями лечащего врача, измерить индивидуальную биодозу, а так же, время процедуры зависит от модификации прибора.

    С уважением, ООО "Солнышко".

     

  • Ирина, Калуга07.10.2020 23:47

    Здравствуйте! Приобрели лампу солнышко оуфд-01. После прогревания носика, ребёнок стал очень сильно кашлять, может ли быть такая реакция на облучатель?

    Здравствуйте!

    По данному вопросу необходимо обратиться к лечащему врачу, он проконсультирует о возможных побочных эффектах и противопоказаниях конкретно в Вашем случае.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Алексей, Рязань07.10.2020 21:32

    Здравствуйте. После включения прибора оуфк-01 в сеть он самостоятельно выключается через 8 минут 30 секунд, потом через минуту самостоятельно включается и так далее.. Это нормальная работа или какие либо неполадки?

    Здравствуйте!

    Скорее всего, с прибором какие-то неполадки.

    Если облучатель ОУФк-01 на белых пластиковых ножках производства ООО "Солнышко", то Вам нужно обратиться в сервисный центр по телефону +7(831) 269-80-17.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • ОЛЬГА07.10.2020 17:11

    Забыли выключить лампу в комнате, проработала более 5ти часов. Распахнули окна, проветриваем, в комнате теперь вредно находиться? И мог ли испортиться аппарат? Как понять что лампа исправна?

    Здравствуйте!

    Если прибор работает стабильно, то с ним все хорошо. После проветривания в комнате находиться можно.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Татьяна, Москва02.10.2020 22:39

    Подскажите, пожалуйста, облучали ванную открытым Солнышком. Взрослый без очков случайно зашёл и посмотрел на лампу, потом отвернулся. Может ли это принести вред глазам?спасибо

    Здравствуйте!

    Применение приборов без защитных очков опасно, так как можно получить ожог.

    Конкретно в Вашем случае, желательно обратиться к офтальмологу.

    С уважением, ООО "Солнышко".

Задать вопрос

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.

Наши партнеры

каталог связаться
Позвоните нам 8 (800) 222-78-71
Или оставьте заявку и наш менеджер с вами свяжется в ближайшее время
оставить заявку

Заказать звонок

Отправляя форму, Вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
X

Заявка на ремонт

Выберите от чьего имени вы действуйте
Отправка:
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

ИЗМЕНЕНИЯ В ГРАФИКЕ РАБОТЫ В НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ

Уважаемые покупатели!

Поздравляем Вас с Наступающим 2022 годом и обращаем Ваше внимание на изменения в графике работы в связи с предстоящими праздниками:

30 декабря 2021 г. – с 08.30 до 16.00;
31 декабря 2021 г., с 01 по 09 января 2022 г. – выходные дни.

С 10 января 2022 г. - в обычном режиме.

Звонки по номеру 8 (800) 222-78-71 принимаются с 04.01.2022 г. с 10.00 до 15.00, если мы не ответим, то обязательно Вам перезвоним.

Все вопросы можно задать, написав на электронную почту zakaz@solnyshco24.com, zakaz@solnyshco.com

Также, для Вашего удобства доступны мессенджеры Viber или WhatsApp +7 (920) 007-57-37.