Вопрос-ответ
-
Елизавета22.07.2021 20:42
Получилось так,что при лечении носа открылась крышка облучателя и ребенок в течение 2-3 минут не напрямую,но смотрел на кварц. На сколько это опасно?
Здравствуйте!
Во время проведения процедур УФО необходимо использовать специальные очки для фототерапии , задерживающие все виды ультрафиолета и защищающие максимальную область обзора. В наших приборах очки с данной защитой идут в комплекте. При длительном попадании ультрафиолета в глаза могут появиться рези, боли в глазах, покраснения, ощущении «песка» и следует немедленно обратиться к врачу.
Защитные очки рекомендуется одевать перед каждым приемом процедур. При облучении кожного покрова на малом расстоянии обязательно закрыть глаза, даже при надетых защитных очках.
Если Вы делаете процедуру вместе с ребенком, то Вам так же необходимы одеть специальные очки. Солнцезащитные очки не подходят для УФО процедур.
С уважением, ООО Солнышко
-
Галина Медногорск22.07.2021 17:46
Здравствуйте. Приобрели ваш прибор ОУФВ-02. При включении несколько секунд издается треск. Потом исчезает. Хочется понять это нормально? Или это может вывести прибор из строя.
Здравствуйте.
В приборе ОУФв-02 "Солнышко" устанавливается лампа ДРТ-240, она с одной колбой. Лампа входит в рабочий режим , сопровождающийся миганием и потрескиванием, в течении от 1-3 минут. Через 3 минуты мигание и потрескивание прекращается, светит ровным светло-голубым светом. Данная особенность лампы, это нормально.
С уважением, ООО Солнышко
-
Амина Махачкала 19.07.2021 10:57
Можно ли использовать такой кварц для помещения справится ли он
Здравствуйте!
Вы не уточнили про какой прибор нужна более подробная информация.
Для обеззараживания воздуха и поверхностей в помещениях с целью профилактики бактериального загрязнения используют прибор ОУФб-08, который дает 100% стерильность. Данный облучатель имеет бактерицидные лампы мощность 72Вт и воздействует на все известные виды вирусов, спор грибков и бактерий без исключений: https://solnyshco24.com/catalog/kvarcevye-i-baktericidnye-lampy-obluchateli/oufb-08-solnyshko-obluchatel-ultrafioletovyy
Также в нашей линейке приборов есть рециркуляторы ОВР-2 "Бриз", которые работают в течении 8 часов , в присутствии людей. Обеззараживая воздух в помещении.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Марина, г. Ставрополь18.07.2021 22:49
Добрый день! Подскажите какой из облучателей можно купить для домашнего использования ( лечение горлышка, носа у ребёнка) ? И есть ли в г, Ставрополе дистрибьютор от Вашей фирмы?
Здравствуйте!
Все приборы с тубусами предназначены для общих и внутриполостных локальных облучений при воспалительных заболеваниях и отличаются мощностью ламп, а также имеют разные спектральные диапазоны.
В коротковолновых приборах ОУФ -06, ОУФк-01 , ОУФб-4 установлены лампы типа ДКБУ и имеют длину волны 180-275нм. Данные облучатели рекомендованы к применению детям в возрасте от 3-х лет и взрослым для лечения вирусных заболеваний. Прибор ОУФб-04 имеет более мощную лампу ДКБу-9(9Вт), его можно использовать не только для лечения лор-заболеваний, но и для обеззараживания поверхностей в помещении, приведена таблица в самой РУ.
В приборах ОУФд-01, устанавливается лампа ДРТ-125-1 самая щадящая , по рекомендации врача можно применять для лечения детей до трёх лет, ОУФв-02, ОУФ 10-2, ОУФ 10-2А, ОУФ 10-2АТ установлены лампы ДРТ -240 (эффективный диапазон излучений 240-400нм), имеют более мягкое воздействие на слизистую и кожный покров. Данные облучатели предназначены для лечения кожных заболеваний, лор-органов, ОРВИ, бронхолегочных заболеваний, реабилитации после COVID-19, и пр.
Перед применением нужно измерить индивидуальную биодозу, так как у каждого человека разное восприятие к ультрафиолету и проконсультироваться с Вашим лечащим врачом на наличие противопоказаний.
На нашем сайте в разделе "Видеообзоры" представлен ролик "Как правильно выбрать облучатель для лечения: https://solnyshco24.com/videoobzory
Продукцию Вы можете заказать на нашем сайте , работаем по всей России : https://solnyshco24.com/catalog/kvarcevye-i-baktericidnye-lampy-obluchateli
С уважением, ООО Солнышко
-
Наталья, Минск10.07.2021 23:27
Здравствуйте. Купила оуфб-04 выполненный по ТУ 9444-014-25616222-2006, изготовленный 15 марта 2021 года. В нем установлена не лампа ДКБУ-9, а лампа другого типа uwc9w 2012А. При работе очень сильный запах пластика!!! При отключенном приборе запах пластика китайского не исчезает, но немного слабеет. ВОПРОС. 1. Это прибор вашего завода, или подделка??? 2. Возможен ли возврат производителю??? В просьбе вернуть прибор продавцу мне отказано, ссылаясь на то, что прибор медицинский, а следовательно все в норме. Покупка совершена в фирме "Виола", адрес Минск, ул. К.Чёрного,дом 32. Продавец ИП Шило Н.В. Не верю, что такие вонючие приборы изготавливает ваш знаменитый завод!!! Прошу ответить. Хотелось бы все-таки решить вопрос возврата денег. У меня два варианта, или отправить прибор в мусорный бак, или бандеролью с уведомлением о вручении производителю. Покупка совершена в Минске. Надеюсь на ответ.
Здравствуйте, Наталья!
Изготовителем облучателя ОУФб-04 является наша компания ООО "Солнышко". В приборе устанавливается бактерицидная ламна на 9Вт отечественного либо китайского производителя. Во время работы прибора чувствуется нежный запах ультрафиолета. Запаха пластика не должно быть.
Ваш прибор на гарантии и мы готовы проверить его в сервисном центре. Информация по обслуживанию гарантийных приборов представлена на сайте: https://www.solnyshco.com/servis .
По вопросу возврата денежных средств Вам необходимо обратиться в торгующую организацию, где был приобретен товар.
Мы готовы связаться с дилерами в Республике Беларусь, если вы предоставите нам заявление на возврат товара и копию чека. Документы необходимо выслать на e-mail: zakaz@solnyshco24.com .
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Владимир10.07.2021 12:37
Здравствуйте. Купил ОУФК-01 в 2018. Через пол года лампа перестала ярко светить. Сдал на гарантийный ремонт. Вернули через пол-года. После ремонта не проверял. Через год включаю -горит бледно. Посмотрел запасные лампы в интернете - все на четыре контакта, на моей лампе три. Я не понимаю, как должна светить лампа, ярко или нет? Если она неисправна, то где взять лампу на три контакта?
Здравствуйте!
Возможно в Вашем приборе установлена лампа ДРТ-125, которая имеет четыре контакта в виде проводков и замена лампы производится только в сервисном центре. Уточните,пожалуйста, кто является производителем Вашего прибора?
В облучателе ОУФК-01 "Солнышко" установлена бактерицидная лампа ДКБу-7, которую можно легко самостоятельно заменить. Ресурс лампы 8000 часов.
https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-dkbu-7
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Сабина07.07.2021 15:40
Добрый день! Предлагаю весь спектр бухгалтерских услуг: Восстановление бухучета. Более 12-ти лет веду удаленно компании и ИП.
Добрый день!
Свободных вакансий нет. Благодарим Вас за внимание к нашей компании.
С уважением, ООО "Солнышко".