Вопрос-ответ
-
Казань30.08.2021 15:44
Приобрели аппарат ОУФК-01м, через аптека ру., ознакомились с инструкцией, но аппарат не включается,
Здравствуйте!
Вам необходимо проверить целостность спиралей лампы.
В приборе ОУФк-01М установлена съёмная лампа. Возможно отошли контакты из патрона . Чтобы исключить вариант поломки прибора, освободите лампу из пазов и заново вставите её до щелчка, включите в сеть .
Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко"
-
НурСултан28.08.2021 07:34
Лампа горит синим светом. Это нормально?
Здравствуйте.
При работе облучателя лампа УФ излучает голубовато-белый видимый свет. В вашем случае лампа выдает правильное УФ свечение.
На нашем сайте в разделе "Видеообзоры" Вы сможете ознакомиться с приборами и наглядно увидеть , какое свечение излучает лампа УФ : https://solnyshco24.com/videoobzory
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71(WhatsApp, Viber)
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Екатерина, Москва24.08.2021 21:38
Жобрый день! Пользовались лампой 4-5 раз по 2 минуты. Остальное время лежала. Прошло меньше года, при включенит в розетку, лампа вспыхнула и погасла. Видимо, перегорела. Вопрос, почему так быстро перегорела?
Здравствуйте.
Если прибор на гарантии, то Вам необходимо отправить прибор в сервисный центр.
Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко"
-
Новосибирск24.08.2021 19:18
Здравствуйте, можно ли проводить уфо аппаратом оуфк 01м при температуре 37,5?
Здравствуйте.
Прежде чем начать пользоваться медицинским прибором, необходимо внимательно ознакомиться с прилагаемым к медицинскому прибору руководством по эксплуатации, а также проконсультироваться у своего лечащего врача на предмет возможных противопоказаний и методики проведения процедуры. В случае применения прибора детям от 3-14 лет время процедуры необходимо уменьшить в два раза. При повышенной температуре УФО не проводится. Все процедуры локального УФО проводятся с помощью тубусов. Процедуры местного УФО проводятся без тубусов и со снятой заслонкой.
С уважением , ООО "Солнышко"
-
Жигулёвск22.08.2021 14:17
Подскажите, методики применения оуф-10-2ат где можно посмотреть? От какого оуф аппарата можно применить методику ?
Здравствуйте.
Что касается детей, то их лечение проводится с особой внимательностью. Необходимо проконсультироваться у своего лечащего врача на предмет возможных противопоказаний и методики проведения процедуры.
А также ознакомиться с методикой применения Вы можете на нашем сайте, выбрав Вашу модификацию прибора : https://solnyshco24.com/sites/default/files/2020-09/chastnye_metodiki.pdf
С уважением, ООО Солнышко
-
Жигулёвск22.08.2021 14:12
Купил прибор оуф-10-2ат. Изначально не ознакомился с возвратными ограничениями. С какого возраста можно применять для лечения лор заболеваний у детей, а так же для профилактики ОРВИ и гриппа?
Здравствуйте.
Данные облучатели рекомендованы к применению детям в возрасте от 3-х лет и взрослым , прибор предназначен для лечения кожных заболеваний, лор-органов, ОРВИ, бронхолегочных заболеваний, закаливания организма и пр.
С уважением, ООО Солнышко
-
Кристина19.08.2021 11:48
Здравствуйте приобрела Ваш кварц для ребенка 6лет так как у нас золотистый стафилококк в носу, но не могу уточнить сколько времи проводить процедуру 30секунд, 1мин или 2мин в каждый носовой вход. Врачи физиотерапевты в отпуске спросить кроме вас не у кого. Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте!
Необходимо точное название прибора, т.к. облучатели имеют разный диапазон излучения УФ и отличаются мощностью ламп. С прибором прилагается инструкция по применению, в которой даны методики ультрафиолетовой терапии.
В случае использования прибора детям от 3- 14 лет время процедуры необходимо уменьшить в два раза. Минимальное время проведения процедуры детям 15 секунд. Перед применением нужно измерить индивидуальную биодозу, так как у каждого человека разное восприятие к ультрафиолету и проконсультироваться с Вашим лечащим врачом на наличие противопоказаний.
С уважением, ООО "Солнышко".
