Вопрос-ответ
-
Евгений 30.06.2021 12:03
Купил облучатель ОУФК-01. После 7-8 процедур лампа перестала вспыхивать, а стала еле тлеть. Поменяли по гарантии. Новым прибором провели примерно столько же процедур и лампа опять стала еле гореть. В этот раз буду подавать на возврат денег. Лампы других типов более надёжные?
Здравствуйте!
Чтобы разобраться с вашей ситуацией, необходимо точно знать производителя приобретенного прибора.
Наша компания "Солнышко" выпускает облучатель ОУФК-01 , в котором установлена бактерицидная лампа ДКБу-7с диапазоном УФ излучения 180-275 Нм. Данная современная лампа изготовлена из увиолевого стекла и имеет ровное голубое свечение без вспышек и потрескивания. Кроме этого лампу можно легко заменить самостоятельно, т.к. она имеет четыре контакта в цоколе и не требует пайки.
Вся линейка облучателей "Солнышко" представлена на сайте : https://solnyshco24.com/ .
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Алёна 29.06.2021 12:42
Добрый день, возможно ли в ОУФК - 01 установить лампу 9 вт (ДКБУ-09) вместо 7 вт(ДКБу-07)?
Добрый день!
Каждый облучатель рассчитан на определенную мощность лампы. В приборе ОУФк-01 установлена лампа на 7 Вт и при замене на более мощную ДКБу-9, облучатель может выйти из строя раньше установленого срока службы.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Красноярск 25.06.2021 14:27
Здравствуйте! Врач расписал время облучения детским "Солнышком" ребенку в 3 года (уши, нос по 30 сек и горло 1 мин). Можно ли воспользоваться облучателем ОУФБ-04 и, если да, нужно ли сократить время?
Здравствуйте!
Прибор ОУФб-04 можно использовать для лечения детей с трехлетнего возраста. Перед применением нужно измерить индивидуальную биодозу, так как у каждого человека разное восприятие к ультрафиолету : https://solnyshco24.com/videoobzory
Начальное минимальное время проведения процедуры для детей -15 сек.
Ознакомиться с методикой применения облучателя ОУФб-04 можно на сайте: https://solnyshco24.com/catalog/kvarcevye-i-baktericidnye-lampy-obluchateli/oufb-04-solnyshko-obluchatel-ultrafioletovyyС уважением, ООО "Солнышко".
-
Сергей, г. Петриков 21.06.2021 11:29
Здравствуйте! ОУФБ 04. Большая (немного гнойная) рана на бедре. Облучаю 3 раза в день по 1 минуте с расстояния 30 см. За 3 дня результат ничтожный, ожогов нет так же. А какая правильная (допустимая) длительность и переодичность в день для моего случая? Живу в лесу, лечащего врача нет.
Здравствуйте!
Перед применением нужно измерить индивидуальную биодозу, так как у каждого человека разное восприятие к ультрафиолету. При открытых гнойных ранах облучение проводится на расстоянии 50 см от поверхности раны, продолжительность облучения 4-8 биодозы. Процедуры проводятся один раз в день либо через день. Курс лечения 10 - 12 процедур.
В Вашем случае процедуры в одну минуту очень мало. Вы можете воспользоваться методикой применения ОУФб-04, представленной на сайте:
Вам необходимо при первой возможности обратиться за консультацией ко врачу и не заниматься самолечением.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Евгений, Сыктывкар 27.05.2021 20:02
Здравствуйте. Будет ли работать УФ облучатель типа ОУФК в электросети 110 Вольт, 60 герц?
Здравствуйте.
Облучатели производства ООО "Солнышко", работают от напряжения питания 220 В, частота 50 Гц. Потребляемая от сети питания мощность должна быть 300 ВА . В электросети 110 Вольт, 60 Гц , работать не будут.
Более подробно с основными техническими данными Вы можете ознакомиться на нашем сайте : https://solnyshco24.com/catalog/kvarcevye-i-baktericidnye-lampy-obluchateli
С уважением, ООО Солнышко
-
Яна, Нижний Тагил 23.05.2021 16:04
Приобрела прибор Солнышко ОУФБ - 04 через Валдберис, к сожалению при включении лампы не работают, составила заявку, приложила видео, где явно видно, что при включении прибора лампы не загораются. Получила отказ. Предложили обратиться в сервисный центр, для подтверждения брака. Прошу написать адрес ближайшего сервиса или посодействовать в возврате бракованного товара.
Здравствуйте!
Вам необходимо проверить целостность спиралей лампы,чтобы исключить вариант поломки прибора.
В приборе ОУФб-04 установлена съёмная лампа. Возможно отошли контакты из патрона . Освободите лампу из пазов и заново вставите её до щелчка, включите прибор.
Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Светлана, сыктывкар 11.05.2021 16:17
Продается ли отдельно экран и насадки к аппарату солнышко? Сам уфо аппарат есть.
Здравствуйте!
Все необходимые запасные части к приборам "Солнышко " можно купить в нашем интернет-магазине : https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie
С уважением, "Солнышко".
