Вопрос-ответ
-
Юлия, Пенза 08.04.2021 13:55
Добрый день! Можно ли заменить лампу дрт 125-1 лампой дрт-125?
Здравствуйте.
Данная замена возможно, но Вы можете лампу ДРТ 125-1 спокойно приобрести на нашем сайте: https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie
Если Вам потребуется дополнительная информация , связанная с заменой лампы ,
Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО Солнышко
-
Сергей С-Пб 08.04.2021 00:34
Какое сечение провода у ОУФК-01 0,5мм2 или 0,75мм2??? Можно ли увеличить длину провода до 2,2мп, не повлияет ли это на харак-ки лампы?? Хочу удлинить провод до 2,2мп и поставить выключатель (прерыватель) обычный как на светильниках, чтобы плавно включалась лампа.
Здравствуйте.
Все самостоятельные внедрения , изменения прибора, снимается гарантия производителя.
Увеличение провода, не повлияет на характеристики лампы. Но менять провод с включателем , как для светильников, не рекомендуют. Лампа быстро выйдет из стоя.
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО Солнышко
-
Сергей С-Пб 08.04.2021 00:04
Здравствуйте. Через какое время требуется заменить лампу у ОУФК-01???
Здравствуйте!
В зависимости как эксплуатировался прибор, способ хранения , как правильно ухаживали за лампой.
Срок службы лампы 5 лет.
Более подробная информация прописана в документации : https://solnyshco24.com/sites/default/files/2021-03/РЭ%2Bинструкция%20ОУФк-01в%20новом%20исполнении.pdf
С уважением, ООО Солнышко
-
Валерия, Воронеж 06.04.2021 15:26
приобретала ОУФд-01 «Солнышко» в 2013году. сейчас из строя вышла лампа. как ее можно заменить? по виду она не такая как сейчас в облучателях этой модели - Лампа ДКБу-5, какая модель ламп использовалась в 2013 году? где можно найти сервис по замене лампы в Воронеже?
Здравствуйте!
В приборе ОУФд-01 установлена лампа ДРТ-125 : https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-drt125-1 .
С информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта можно ознакомиться на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Санкт-Петербург 02.04.2021 15:25
Можно ли использовать облучатель ОУФа-03 «Солнышко» для лечения или профилактики грибка ногтей ног. Случай незапущенный. Сколько сеансов и какая продолжительность и какой тубус подскажите, если такое лечение возможно. Я уже однажды использовала от грибка и помогло, хоть в инструкции и не написано. Но сейчас не могу в интернете найти инфо по процедурам.
Здравствуйте!
Профилактика и лечение грибковых инфекций может выполняться с помощью различных методов. Самым эффективным способом лечения грибковой инфекции является физиотерапия с использованием ультрафиолетового света. Если лечение проводится на первых этапах поражения, то избавиться от грибка можно за несколько сеансов терапии. Только коротковолновое ультрафиолетовое излучение (180-280 Нм) убивает микроорганизмы. После облучения грибок не может развиваться и размножаться в коже.
Для борьбы с грибком ногтей можно использовать бактерицидный облучатель ОУФб-04. Перед применением рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом.
Прибор ОУФк-03 имеет диапазон УФ 300-400Нм и предназначен для лечения кожных заболеваний, укрепления общего иммунитета, выработки организмом витамина Д.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ольга 01.04.2021 23:29
Здравствуйте! Появились новинки в ассортименте, подскажите, не ожидается ли обновлённой версии с таймером ОУФБ-4?
Здравствуйте!
Да, в линейке облучателей "Солнышко" появились новые модификации приборов ОУФк-01 и ОУФв-02. Усовершенствованные модели ОУФк-01-1М и ОУФ-10-2АТ оснащены таймером для выставления времени процедуры.
Все новинки представлены на сайте : https://www.solnyshco.com/katalog/kvarcevye-i-baktericidnye-lampy#tovars-list .
Обновленной версии ОУФб-04 с таймером в ближайшее время не ожидается .
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Елена , москва 01.04.2021 21:57
Вчера получила ваш облучатель ОУФБ-04 солнышко. Выпуск ноябрь 2020. И , как говорится, купили-включили-не работает. Начались мытарства! Аптека обратно не берет - чек не могу найти! У вас есть что то вроде ОТК? Почему в упаковке находится неисправный аппарат?! Вместо того, чтобы начать лечение, у меня начались проблемы и беготня! Что можете сказать по этому поводу? Как выйти из сложившейся ситуации ?
Здравствуйте!
Вам необходимо проверить целостность спиралей лампы,чтобы исключить вариант поломки прибора.
В приборе ОУФб-04 установлена съёмная. Возможно отошли контакты из патрона . Освободите лампу из пазов и заново вставите её до щелчка, включите прибор.
Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
