Перейти к основному содержанию
8 (800) 222-78-71

Бесплатный звонок по России

Вопрос-ответ

  • Анна. Беларусь 25.11.2022 09:56

    Здравствуйте. Имеется аппарат ОУФБ 04. Изучив предложение, пришла к выводу о наличии защитных очков с красными и оранжевыми линзами. Какой цвет линз максимально защищает глаза при работе с вышеупомянутым прибором?

    Здравствуйте!

    Оба цвета идентичны. Чтобы надёжно защитить глаза от воздействия ультрафиолетовых лучей, Очки обязательно должны обладать UV-фильтром,  задерживающие все виды ультрафиолета и защищающие максимальную область обзора. Дополнительные очки можно приобрести в специализированных магазинах медицинской техники, они должны быть предназначены для фототерапии либо иметь маркировку «UVA+UVB protection». 

    В комплекте с облучателями "Солнышко" прилагаются очки с защитным стеклом –светофильтром, обеспечивают защиту от воздействия ультрафиолетового излучения до 570 нм.

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

     

  • Татьяна23.11.2022 09:56

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приобрели ОУФК-01М. Возможно лечение лишая у ребенка на голове?

    Здравствуйте! В приборе ОУФК-01М установлена лампа ДКБУ-7, она не предназначена для лечения лишая. 

    Для борьбы с лишаем можно использовать бактерицидный облучатель ОУФб-04. Перед применением рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом. 

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Татьяна, г. Биробиджан22.11.2022 14:46

    Здравствуйте. Приобрела на аптека.ру ОУФб-04. При использовании очень сильный запах, но не озона, а пластика. Он даже в выключенном состоянии невозможно пахнет. Не знаю, смогу ли пользоваться. Так и должно быть?

    Здравствуйте!

    В приборе ОУФБ-04 установлена бактерицидная лампа ДКБУ-9, которая в первые дни работы может давать небольшой запах. После нескольких использований облучателя запах обязательно исчезнет.

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Ирина16.11.2022 23:18

    Купила УФ облучатель Солнышко 01. Запаха кварца вообще нет. Как такое возможно!

    Здравствуйте!

    В приборах "Солнышко" ОУФк-01 и ОУФк-01М установлена лампа ДКБу-7. Колба бактерицидной лампы сделана из специального увиолиевого стекла. Оно пропускает  тот ультрафиолет, который уничтожает бактерии и вирусы, но предотвращать образование озона. Поэтому лампа относится к типу безозоновых и запаха не имеет.

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

     

  • Яна. г.Нижний Новгород16.11.2022 16:55

    Добрый день. Ребёнку 5 лет, сделали курс УФО носа и горла 5 дней начиная с 30 сек , через сколько можно повторить курс? Как часто можно проводить УФО носа и горла?

    Здравствуйте!

    В течении года физиопроцедуры УФО  можно проводить 2-3 раза курсами 5-10дней. Дополнительные курсы процедур сможет назначить только лечащий врач, зная состояние пациента. Очень важно не заниматься самолечением. Необходимо проконсультироваться у врача на предмет возможных противопоказаний и методики проведения процедуры.

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Саратов12.11.2022 16:49

    Вы преувеличиваете возможности ваших партнёров. В аптека ру нет приборов ДМВ-02.

    Добрый день! Аппарат ДМВ-02 вы можете приобрести на нашем сайте: https://solnyshco24.com/

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Екатерина, Москва11.11.2022 22:23

    Добрый вечер, уронили лампу, без коробки, успели поймать, ударилась не об пол, а об диван. Включаем в розетку, дампа больше не горит. Есть ли смысл в ремонте или просто померять лампу?

    Добрый день! Пришлите пожалуйста фото вашего прибора на почту servis@solnyshco.com. Возможно,что в вашем приборе лампа съёмная и она вышла из патрона. Освободите лампу из пазов и заново вставите её до щелчка, включите прибор. 

    Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и негарантийного  ремонта можно на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis  

    По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

Задать вопрос

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.

Наши партнеры

каталог связаться
Позвоните нам 8 (800) 222-78-71
Или оставьте заявку и наш менеджер с вами свяжется в ближайшее время
оставить заявку

Заказать звонок

Отправляя форму, Вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
X

Заявка на ремонт

Выберите от чьего имени вы действуйте
Отправка:
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Мы используем cookies

Используя сайт, вы соглашаетесь с обработкой данных с целью сбора аналитики

понятно