Вопрос-ответ
-
Кирилл 30.10.2022 19:25
Добрый день! Являюсь обладателем двух облучателей "Электроника" УФО-В-04 УХЛ 4.2 с лампой ДРТ 125-1 Один из облучателей перестал включаться (есть подозрения на саму лампу). Подскажи пожалуйста, куда можно обратиться за заменой лампы? Спасибо!
Добрый день!
Облучатель "Электроника" УФО-В-04 УХЛ 4.2 не нашего производства, обратитесь к производителям данного облучателя. У нас вы можете приобрести лампу ДРТ-125-1 в интернет-магазине : https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-drt125-1
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Москва. Елена 25.10.2022 21:33
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, укзано, что в первые дни ринтьа нужно проводить УФо стоп. Ребенку 3 года тоже с расстояния 10 см 10 минут? Просто открыть шторку без насадок и направить свет на стопы?
Здравствуйте! Мы рекомендуем использовать наши приборы для лечения с 3-х лет. УФО стоп нужно проводить с расстояния 50 см по 3-5 мин,в течении 4-5 дней. Для проведения данной процедуры нужно выдвинуть заслонку и направить на стопы. Не забывайте одевать защитные очки!
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Виталий, Санкт-Петербург 22.10.2022 21:46
Здравствуйте! Для ОУФД-01 указано, что в начальный период заболевания проводят УФО подошвенных поверхностей стоп. Доза с расстояния 25 см по 10-15 мин в течение 3-4 дней. Для ОУФК-01М этого не указано. Можно ли облучателем ОУФК-01М также проводить УФО стоп при рините? Если да, то по какой схеме?
Здравствуйте!
Прибором ОУФк-01М также можно проводить процедуру прогревания стоп. В начальный период заболевания острого ринита облучают УФ-излучением подошвенные поверхности стоп с расстояния 50 см по 3-5 мин в течение 3-4 дней.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Андрей, г. Курган 22.10.2022 17:50
Здравствуйте, приобрели аппарат оуфк-01-1м, лечим гланды, сначала одну гланду 1 минуту, потом отключать лампу и выжидать 15 минут надо? а потом только вторую гланду, так что-ли? Сразу что-ли нельзя вторую лечить?
Здравствуйте!
Прибор должен работать в циклическом режиме: 30мин работы- 15мин перерыв. Сразу одновременно проводятся процедуры на горло и нос. Можно устанавливать на таймере время процедуры на каждую зону по 1мин либо сразу 2мин на обе миндалины. После выполнения всех процедур облучатель необходимо выключить и сделать перерыв в работе.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Галина, Нижегородская область 18.10.2022 20:43
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы в "Солнышко ОУФБ-04" вместо перегоревшей лампы ДКБУ-9 установить лампу ДКБУ-5? Если правильно понимаем, то отличие между ними только в мощности ламп. Заменить сможем самостоятельно или нужно нести в мастерскую?
Здравствуйте! В приборе ОУФб-04 установлена лампа ДКБУ-9 (мощностью 9вт). Устанавливать лампу ДКБУ-5 (мощность 5 Вт) в данный прибор нецелесообразно. Прибор ОУФб-04 рассчитан на большую мощность, поэтому лампа ДКБУ-5 быстро выйдет из строя.
Купить лампу ДКБУ-9 можно в нашем интернет-магазине: https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-dkbu-9
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ирина, Краснодар 18.10.2022 12:24
Здравствуйте. Моей дочке 2г 3 мес. Купили Солнышко. Можно прогревать Ребёнку нос и горло? Модель ОУФК 01.
Здравствуйте! Прибор ОУФК-01, рекомендован детям от 3-х лет. Вам необходимо посоветоваться с лечащим врачом, он назначит вам грамотное проведение процедур. Не занимайтесь самолечением!
С уважением ООО "Солнышко".
-
Ирина, г. Березовский, Кемеровская область 16.10.2022 16:33
Здравствуйте. Пользумся облучателем Солнышко ОУФД-01 много лет. Заказала сестре в подарок на wildberries, включила дома, лампа моргает и потрескивает. На нашем облучателе нет моргания и треска. На новом моргание прошло через 10 мин, а потрескивание осталось. Так должно быть или нужно вернуть облучатель? Ещё у нас сьемная лампа, а в новом нет, хотя модель та же самая
Здравствуйте! В приборе ОУФд-01 установлена лампа ДРТ-125. После включения прибора лампа встает в рабочий режим до 5 мин., после этого она должна гореть ровным голубым светом. Если потрескивание продолжается, то вам необходимо обратиться в сервисный центр на ремонт.
Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта можно на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
Для регистрации заявки по гарантийному ремонту предварительно необходимо заполнить уведомление об отправке прибора и получить трек-номер для отслеживания посылки.
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением ООО "Солнышко".
