Вопрос-ответ
-
Дмитрий, Одинцово 20.11.2019 12:51
Здравствуйте, у нас оуфк 01 2017 г.в. Подскажите, пожалуйста, где взять для него запасную лампу. Стоит ДРТ-125 III17, два провода с одной стороны, один с другой. А все, что в интернете предлагается, имеет по 2 провода с каждой стороны
Добрый день!
В приборе ОУФк-01 2017 г. в. помимо лампы, замены требует и электронный балласт. Вам нужно обратиться в сервисный центр компании по телефону в Нижнем Новгороде 8 (831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Юлия 18.11.2019 21:53
Добрый день! Пользуемся лампой "Солнышко", Изначально светила белым светом. Сейчас (прошло около 9 месяцев, пользовались редко) светит зеленым. Подскажите, это что-то с лампой или все в норме? Спасибо!
Добрый день!
Замена лампы требуется, когда она меняет цвет свечения, загорается не полностью/перестает загораться и пр. Если прибор приобретен в 2019 году, то он находится на гарантии. Вам необходимо обратиться в сервисный центр ООО "Солнышко" по телефону 8(831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Елена, Тольятти 14.11.2019 16:19
Здравствуйте, на какую площадь обработки помещения рассчитан прибор "Солнышко" ОУФк 01?
Здравствуйте, Елена!
Облучатель ОУФк-01 не предназначен для обработки помещений.
В нашем ассортименте есть прибор ОУФб-08, который способен дезинфицировать помещения до 240 м3 на 99,9%, а также, прибор ОУФб-04 может применяться для обеззараживания поверхностей в помещениях.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Андрей Спб. 14.11.2019 13:49
Добрый день. Помогите, какой купить прибор Солнышко, чтоб был эфективен детям(5 и 7 лет), взрослым и можно было бы еще комнату обеззараживать? Благодарю заранее)
Здравствуйте, Андрей!
Рассмотрите прибор ОУФб-04. Он подходит для лечения детей от 3-х лет и взрослых, а также, для обеззараживания поверхностей в помещениях. Ознакомиться с информацией о данном приборе можно по ссылке https://solnyshco24.com/catalog/oufb_04_solnyshko_obluchatel_ultrafioletovyy_bakteritsidnyy.html
Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией и проконсультироваться с лечащим врачом.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Елена Москва 14.11.2019 11:43
Можно ли обучать спину через одежду
Добрый день, Елена!
Ультрафиолетовые лучи не проникают через одежду, соответственно, воздействия на кожные покровы не происходит.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Салехард 14.11.2019 10:15
Добрый день, скажите существуют ли приборы для для детей до 3-х лет
Здравствуйте!
Применять приборы детям до 3-х лет необходимо по назначению лечащего врача и под его строгим контролем.
Получить подробную консультацию можно по телефону 8 (800) 350-55-82.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Александр 13.11.2019 22:44
Здравствуйте оуф 04 можно его использовать в комнате при людях?
Добрый день, Александр!
Обеззараживание поверхностей и воздуха в помещениях прибором ОУФб-04 производится в отсутствии людей и животных.
С уважением, ООО "Солнышко".
