Вопрос-ответ
-
Татьяна 20.12.2019 16:32
Купила КУФ Солнышко. При включении слышно потрескивание. что это? Неисправность?
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какой облучатель Вы приобрели?
Потрескивание при включении прибора ОУФв-02 допустимо, т.к. в нем установлена кварцевая лампа ДТР-240-1 и работает вентилятор.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Санкт-Петербург 18.12.2019 16:58
Какой , недорогой аппарат выбрать для лечения псориаза?
Добрый день!
Для лечения заболеваний кожи (гнойнички, фурункулы, псориаз и т.д.), восполнения недостатка солнечного света применяются приборы ОУФк-03 и ОУФк-05, в которых разная мощность ламп : 30Вт и 72Вт. https://solnyshco24.com/catalog/oufk_03_solnyshko_obluchatel_ultrafioletovyy_dlya_oblucheniya_kozhnykh_pokrovov.html
С уважением, ООО "Солнышко"
-
Одинцово17.12.2019 15:25
Добрый день! Купили лампу оуфк01 т.к.болеем каждый месяц ОРВИ. Как часто можно использовать для дезинфекции комнат. И сколько раз в год можно делать процедуры с тубусом вином и горло. Пишут, что по 15 мин. 3 раза в день помещение облучают?
Добрый день!
Облучатель ОУФк-01 не предназначен для обработки помещений.В нашем ассортименте есть прибор ОУФб-08, который способен дезинфицировать помещения до 240 м3 на 99,9%, а также, прибор ОУФб-04 может применяться для обеззараживания поверхностей в помещениях.
Полный курс лечебных процедур можно проводить два раза в год.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Евгений, Ейск16.12.2019 17:34
Здравствуйте! Включаю прибор первый раз. При включении звук похожий на треск и свет мерцающий. Так и должен работать прибор или что-то не так?
-
Екатерина Калининград 16.12.2019 11:10
Здравствуйте. Где можно купить защитный экран на ОУФК-1?
Здравствуйте!
Вы можете оформить заказ на заслонку в нашем интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Пермь16.12.2019 09:32
Здравствуйте. Приобрел ОУФД-01 «СОЛНЫШКО». Установлена лампа ДКБУ-5 (5 Вт), подробных характеристик не нашел, но на паре сайтов пишут что она не выделяет озон(либо в допустимых объемах) так ли это? Можно ли кварцевать комнату в 19 кв.м.? И как это лучше сделать? Можно ли включить лампу и уйти гулять на улицу примерно на час, потом придти и ее выключить, при этом оставив окна открытыми (нужно ли после этого еще проветривать помещение?). Либо как в инструкции: все покидают помещение, вкл ОУФд на 15 минут, после выключить на 30, потом снова вкл на 15 минут (читал что повторное включение возможно только после остывания лампы, 30 мин, а время ее непрерывной работы все таки ограничено по времени или может составлять около часа ?
Добрый день!
Прибор ОУФд-01 не предназначен для обработки помещений.
С уважением, ООО " Солнышко".
-
Котова Светлана15.12.2019 15:54
Здравствуйте! Приобрела облучатель солнышко ОУФб-04, упаковка не такая как у вас на сайте , и на самом аппарате белый знак в виде кнопки с логотипом. Когда аппарат включен , не издает никаких звуков ( до этого у меня был аппарат 02, было слышно работу лампы) .Очень переживаю подлинный ваш аппарат купила или нет?
Добрый день, Светлана!
У нас поменялась упаковка, стала более яркая и наглядная. В приборе ОУФв-02 установлен вентилятор и именно он издает звуки при работе. В приборе ОУФб-04 не требуется установки вентилятора и поэтому работает тихо.
С уважением,ООО "Солнышко".
