Вопрос-ответ
-
Светлана,г. Москва 09.04.2020 20:04
Здравствуйте. Недавно я купила Солнышко ОУФК-01 . При кварцевании помещения нет запаха озона, немного пахнет нагретой пылью. Это - нормально? Ведь д.б. запах озона.
Здравствуйте!
Для ответа на Ваш вопрос, Вам нужно обратиться в сервисный центр компании по телефону 8 (831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ирина , Казахстан , Нур-Султан 09.04.2020 09:13
Добрый день. Скажите пожалуйста ОУФД-01 «СОЛНЫШКО» ОБЛУЧАТЕЛЬ УЛЬТРАФИОЛЕТОВЫЙ лампы кварцевые или нет ? У вас в описании кварцевые, а в техпаспорте не написано .
Здравствуйте!
Лампа может быть изготовлена либо из увиолевого, либо из кварцевого стекла, на эффективность это не влияет. В данный момент в ОУФд-01 устанавливается лампа ДРТ-125, из кварцевого стекла.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Петр, Тверь 08.04.2020 23:55
Здравствуйте! Прошу пояснить порядок облучения гнойных, долго не заживающих ран ( язв) : 4--8 доз за одно облучение с повторением через 3--5 дней, или 4--8 облучений с минимальной дозой и перерывом на 3--5 дней. Буду очень благодарен!
Здравствуйте!
Мы не можем ответить на Ваш вопрос, не зная модели прибора. Позвоните, пожалуйста, по телефону 8 (800) 222-78-71. Наши специалисты зададут уточняющие вопросы и разъяснят Вам как правильно проводить процедуру.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Владимир Моск. область 08.04.2020 20:00
Облучателя ОУФБ-04 нет в интернет магазине. Можно ли получить информацию о его поступлении
Здравствуйте!
ОУФб-04 появляется в продаже практически каждый день, но очень быстро раскупается. Мониторьте, пожалуйста, наличие приборов на сайте.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Виктория 08.04.2020 11:12
Можно ли заказать у Вас запасную лампу для ОУФК-01?
Здравствуйте!
Приобрести комплектующие можно в фирменном интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ханты-Мансийск 08.04.2020 10:26
добрый день, лампу для замены где можно приобрести? ОУФК-01 «СОЛНЫШКО» ОБЛУЧАТЕЛЬ УЛЬТРАФИОЛЕТОВЫЙ КВАРЦЕВЫЙ Спасибо.
Здравствуйте!
Приобрести комплектующие можно в фирменном интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Алексей, Москва 07.04.2020 13:45
Где в Москве можно отремонтировать (гарантийный срок истёк) ОУФК-09-1
Здравствуйте!
ООО "Солнышко" не производит прибор ОУФК-09-1.
С уважением, ООО "Солнышко".
