Вопрос-ответ
-
Дмитрий Пенза 10.05.2020 18:57
Добрый вечер!приобрел ОУФК-03 и обнаружил на основаниях ламп накрученые похожие как на пластиковые хомуты(аналогичны который надет на сверток эл.провода сети) так вот вопрос их нужно снимать перед началом работы аппарата?
Здравствуйте!
Для более точного ответа на Ваш вопрос, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр по телефону 8 (831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Новосибирск,Галина08.05.2020 09:24
Здравствуйте, у меня облучатель оубф-04 Солнышко , приобрела 27.05.2019, перестал пахнуть,светится также ,запаха нет, он сломался?
Здравствуйте!
Отсутствие запаха во время работы прибора ОУФб-04 не является дефектом.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ольга г.Астрахань07.05.2020 11:30
Добрый день! Возможно ли аппаратом солнышко, выявить и вылечить лишай у ребёнка?
Здравствуйте!
Приборы "Солнышко" не являются диагностическими и предназначены для лечения.
Перед применением необходимо проконсультироваться с лечащим врачом.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Алла, Москва05.05.2020 20:43
Здравствуйте. Сильный неприятный запах (видимо пластика) при использовании прибора Солнышко оуфб-04. Включала два раза. Это так и должно быть или запах пройдет при последующих включениях?
Здравствуйте!
Появление запаха при использовании прибора ОУФб-04 не является дефектом и пропадет в процессе использования.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Санкт-Петербург, Элана05.05.2020 15:15
Подскажите, пожалуйста, есть лампы для оуфк-09-01?
Здравствуйте!
ООО "Солнышко" не производит прибор оуфк-09-01. Обратитесь, пожалуйста, к производителю.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Смоленск04.05.2020 12:54
Здравствуйте! Приобрел облучатель ОУФК-01. На коробке и в документации написано, что он кварцевый. У меня возник вопрос, лампа, которая устанавливается в данном приборе ДКБУ-7 из кварцевого стекла или увиолевого? Также интересует диапазон УФ излучения данной лампой, т.к. в прилагаемой документации это не указано.
Здравствуйте!
В прибор ОУФк-01 устанавливается кварцевая бактерицидная лампа. Эффективный диапазон излучений данной лампы: 180-275 нм.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Татьяна, Пермь02.05.2020 13:07
Здравствуйте, а какой аппарат лучше выбрать, для обеззараживания не большой комнаты и лечения Герпеса, и чтоб ребёнку от 3 лет можно было пользоваться.
Здравствуйте!
Для обеззараживания небольших помещений подходит прибор ОУФб-04. Для облучения кожных покровов и лечения герпеса подойдут приборы ОУФд-01 и ОУФв-02. Все наши приборы рекомендованы для применения детям от 3-х лет и взрослым. Перед применением необходимо проконсультироваться с лечащим врачом.
С уважением, ООО "Солнышко".
