Вопрос-ответ
-
Алла, Москва 05.05.2020 20:43
Здравствуйте. Сильный неприятный запах (видимо пластика) при использовании прибора Солнышко оуфб-04. Включала два раза. Это так и должно быть или запах пройдет при последующих включениях?
Здравствуйте!
Появление запаха при использовании прибора ОУФб-04 не является дефектом и пропадет в процессе использования.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Санкт-Петербург, Элана 05.05.2020 15:15
Подскажите, пожалуйста, есть лампы для оуфк-09-01?
Здравствуйте!
ООО "Солнышко" не производит прибор оуфк-09-01. Обратитесь, пожалуйста, к производителю.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Смоленск 04.05.2020 12:54
Здравствуйте! Приобрел облучатель ОУФК-01. На коробке и в документации написано, что он кварцевый. У меня возник вопрос, лампа, которая устанавливается в данном приборе ДКБУ-7 из кварцевого стекла или увиолевого? Также интересует диапазон УФ излучения данной лампой, т.к. в прилагаемой документации это не указано.
Здравствуйте!
В прибор ОУФк-01 устанавливается кварцевая бактерицидная лампа. Эффективный диапазон излучений данной лампы: 180-275 нм.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Татьяна, Пермь 02.05.2020 13:07
Здравствуйте, а какой аппарат лучше выбрать, для обеззараживания не большой комнаты и лечения Герпеса, и чтоб ребёнку от 3 лет можно было пользоваться.
Здравствуйте!
Для обеззараживания небольших помещений подходит прибор ОУФб-04. Для облучения кожных покровов и лечения герпеса подойдут приборы ОУФд-01 и ОУФв-02. Все наши приборы рекомендованы для применения детям от 3-х лет и взрослым. Перед применением необходимо проконсультироваться с лечащим врачом.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Г.Санкт-Петербург 01.05.2020 21:07
Здравствуйте!Приобрела недавно''ОУФК-01 новинку.Разочарована.Во-первых он не отключается совсем,только из розетки,кварцует точечно,помещение он точно не прокварцует.Хотя по телеефону ваши сотрудники сказали,что годится для всего.Хочу вернуть,поменять на другую модель.Как это сделать?Никаких чеков у меня нет.Доставили компанией СДЭК
Здравствуйте!
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г. медицинская техника не подлежит возврату и обмену, к тому же, Вы уже пользовались прибором.
Для стерилизации помещений в отсутствии людей подходит прибор ОУФб-08, данный прибор очищает воздух и поверхности на 99,9%. Если в небольшом помещении не требуется стерильная чистота, то можно использовать приборы ОУФб-04.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Антон, Кропоткин 01.05.2020 12:16
Добрый день, подскажите можно облучатель использовать "ОУФД-01 для детей" для кварцевания помещений? В инструкции ничего не нашел. Была другая модель облучателя, там в инструкции можно использовать.
Здравствуйте!
Прибор ОУФд-01 не предназначен для обеззараживания помещений. Для этой цели подойдет прибор ОУФб-04.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Алексей, Ижевск 30.04.2020 14:27
Добрый день, на сколько квадратных метров можно использовать модель ОУФ-07 максимум и минимум? Можно ли использовать в домашних условиях?
Здравствуйте!
Прибор ОУФ-07 можно использовать в домашних условиях. Эффективен для обеззараживания помещений до 240 м3.
С уважением, ООО "Солнышко".
