Вопрос-ответ
-
Екатерина, Новосибирск30.11.2020 18:29
Здравствуйте! Выбираю облучатель, помогите определиться с моделью! В основном мне нужно: кварцевать комнату. При необходимости использовать местно взрослым и ребенку 4х лет. Смотрю модели ОУФВ-02, ОУФд-01, ОУФК-01, ОУФб-04. Я так понимаю, модель ОУФд-01 не сильно подходит для кварцевания помещений и использования взрослым, так как более слабо действует? А прибор ОУФб-04 не подходит для детей? И на будущее - включать и выключать лампу для кварцевания помещения надо в защитных очках? Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Для лечения взрослых и детей от 3-х лет, а также для обеззараживания поверхностей и воздуха в небольших помещениях подойдет прибор ОУФб-04. Облучатели ОУФд-01, ОУФк-01, ОУФв-02 будут малоэффективны для обеззараживания, так как мощности лампы, установленной в них, будет недостаточно. Проводить процедуры нужно только надев защитные очки.
Подробное видео по всей линейке наших приборов можно посмотреть по ссылке https://www.solnyshco.com/videoobzory.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Наталья30.11.2020 17:38
Здравствуйте. Какая точная модель лампы в облучателе ОУФв-02 - ДРТ-240 или ДРТ-240-1? перегорела лампа, на самой лампе не нашла никаких обозначений
Добрый день!
В приборе ОУФв-02 установлена лампа ДРТ-240-1, которую можно купить в нашем интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-drt-240-1
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Андрей, Москва29.11.2020 12:42
Здравствуйте. Используем ОУФд-01, ребенок 5 лет. Делаем профилактические закаливания на ноги (3 процедуры по 10 минут). Через какое время рекомендуется делать повтор? Как часто, в целом, разрешается проводить процедуры чтобы не нанести вреда ребенку?
Здравствуйте!
В профилактических целях, процедуры УФО проводятся 2 раза в год. Проводить процедуры чаще рекомендовано под контролем лечащего врача и по его назначению.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Евгений Магнитогорск29.11.2020 10:11
Подскажите пожалуйста когда необходимо менять лампу и где её можно купить? Прибор 2013 года, пользуемся не часто в домашних целях.
Здравствуйте!
Показатели облученности лампы можно измерить только используя специальное оборудование. Средний срок службы приборов - 8 лет.
Приобрести лампу можно в фирменном интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Эля27.11.2020 12:36
Здравствуйте, уже несколько лет пользуемся аппаратом амнп-02 солнышко, было все нормально. Сегодня включила, а он работает с необычным шумом, тарахтит как трактор. Можно ли им пользоваться? Что нужно сделать? Спасибо.
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в сервисный центр компании по телефону 8 (800) 222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Виктория 25.11.2020 18:17
Здравствуйте, заказала через аптека.ру ваш аппарат солнышко 01 , пришёл не исправный что делать? куда писать ?звонить ?. В аптеке сказали все претензии производителю.
Здравствуйте!
По данному вопросу, Вам необходимо обратиться в сервисный центр по телефону: 8 (800) 222-78-71.
Отправить информацию в наш адрес можно на сайте https://www.solnyshco.com/servis через форму уведомления, возможна круглосуточно. Все ваши обращения будут зарегистрированы автоматически.С уважением, ООО "Солнышко".
-
Андрей25.11.2020 18:00
Здравствуйте. Возможно ли использование в ОУФК-01 new лапм дкбу-5 и дкбу-9 вместо штатной дкбу-7?
Здравствуйте!
В каждым приборе "Солнышко" установлена лампа определенной мощность. В облучателе ОУФК-01 используется лампа ДКБу-7 мощностью 7 Вт.
Заменять лампу на более мощную не рекомендуется, т.к прибор может выйти из строя.
С уважением, ООО "Солнышко".
