Вопрос-ответ
-
Людмила,Симферополь 05.09.2021 12:04
Здравствуйте. Купили облучатель ОУФК-01М. Подскажите, снимется ли в нем заслонка и можно ли его использовать для обеззараживания помещений?
Здравствуйте!
В приборе ОУФк-01М заслонка отодвигается влево либо вправо : https://www.youtube.com/watch?v=UpZJ-1DbF1c
В облучателе установлена бактерицидная лампа ДКБу-7, которая позволяет проводить обеззараживание поверхностей небольших помещений.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Светлана, Балашов 03.09.2021 14:12
Добрый день! Лампа была куплена на Wildberries , при включении загорелась и потухла, не горит. В случае если это не гарантийный вариант, сколько стоит ремонт?
Здравствуйте!
Вся информация для покупателей о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта дана на сайте: https://www.solnyshco.com/servis
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ирина, Екатеринбург 03.09.2021 14:05
Здравствуйте! Приобрели ОУФК-01. Сегодня первый раз включили. По инструкции написано, что надо подождать 5 минут после включения. Ждали больше. Но все это время и во время процедуры трещала лампа и периодически немного мигала. Скажите, пожалуйста, это норма? И как понять что лампа готова к использованию?
Здравствуйте, Ирина!
В наших приборах ОУФк-01 установлена бактерицидная лампа ДКБу-7, которая излучает ровное голубое свечение : https://solnyshco24.com/catalog/kvarcevye-i-baktericidnye-lampy-obluchateli/oufk-01-solnyshko-obluchatel-ultrafioletovyy
Возможно, Вы прибрели прибор другого производителя.
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Смирнова Светлана, г. Курск 01.09.2021 08:18
Здравствуйте. Приобрела прибор ОУФб-4 через сервис Аптека ру. После начала работы и в процессе эксплуатации не появился запах, который обычно чувствуется при кварцевании. Должен ли быть запах?
Здравствуйте, Светлана!
В приборе ОУФб-04 установлена лампа ДКБу-9, которая сделана из специального увиолиевого стекла. Оно пропускает тот ультрафиолет, который уничтожает бактерии и вирусы, но предотвращать образование озона. Запаха не должно быть.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Кристина Волгоград 31.08.2021 11:33
Добрый день, хотим приобрести у вас аппарат, солнышко бактерицидный, но какой не знаю, у каждого своя мощность и облучение. Дочка часто болеет и начинается все с горла, мне посоветовали его купить. Можете дать консультацию, какой лучше взять, что бы не навредить. Дочке 8-мь лет и для взрослых. Чем каждый из них отличается? Заранее большое спасибо.
Здравствуйте.
Все приборы с тубусами предназначены для общих и внутриполостных локальных облучений при воспалительных заболеваниях и отличаются мощностью ламп, а также имеют разные спектральные диапазоны.
В коротковолновых приборах ОУФ -06, ОУФк-01 , ОУФк-01М, ОУФк-01-1М, ОУФб-4 установлены лампы типа ДКБУ и имеют длину волны 180-275нм. Данные облучатели рекомендованы к применению детям в возрасте от 3-х лет и взрослым для лечения вирусных заболеваний. Прибор ОУФб-04 имеет более мощную лампу ДКБу-9(9Вт), его можно использовать не только для лечения лор-заболеваний, но и для обеззараживания поверхностей в помещении, приведена таблица в самой РУ.
В приборах ОУФд-01, устанавливается лампа ДРТ-125-1 самая щадящая , по рекомендации врача можно применять для лечения детей до трёх лет, ОУФв-02, ОУФ 10-2, ОУФ 10-2А, ОУФ 10-2АТ установлены лампы ДРТ -240 (эффективный диапазон излучений 240-400нм), имеют более мягкое воздействие на слизистую и кожный покров. Данные облучатели предназначены для лечения кожных заболеваний, лор-органов, ОРВИ, бронхолегочных заболеваний, реабилитации после COVID-19, и пр.
Рассмотрите прибор ОУФк-01-1М. В качестве источника УФ-излучения применяется бактерицидная лампа мощностью по 7 Вт( длина волны УФ 180-275НМ). Прибор оснащен таймером установки времени проведения процедуры и автоматически выключается по окончании заданного времени облучения. Данный облучатель рекомендован к применению детям в возрасте от 3-х лет и взрослым для профилактики и лечения вирусных заболеваний.
Перед применением нужно измерить индивидуальную биодозу, так как у каждого человека разное восприятие к ультрафиолету и проконсультироваться с Вашим лечащим врачом на наличие противопоказаний.
На нашем сайте в разделе "Видеообзоры" представлен ролик "Как правильно выбрать облучатель для лечения: https://solnyshco24.com/videoobzory
Продукцию Вы можете заказать на нашем сайте , работаем по всей России : https://solnyshco24.com/catalog/kvarcevye-i-baktericidnye-lampy-obluchateli
С уважением , ООО"Солнышко"
-
Казань 30.08.2021 15:44
Приобрели аппарат ОУФК-01м, через аптека ру., ознакомились с инструкцией, но аппарат не включается,
Здравствуйте!
Вам необходимо проверить целостность спиралей лампы.
В приборе ОУФк-01М установлена съёмная лампа. Возможно отошли контакты из патрона . Чтобы исключить вариант поломки прибора, освободите лампу из пазов и заново вставите её до щелчка, включите в сеть .
Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко"
-
НурСултан 28.08.2021 07:34
Лампа горит синим светом. Это нормально?
Здравствуйте.
При работе облучателя лампа УФ излучает голубовато-белый видимый свет. В вашем случае лампа выдает правильное УФ свечение.
На нашем сайте в разделе "Видеообзоры" Вы сможете ознакомиться с приборами и наглядно увидеть , какое свечение излучает лампа УФ : https://solnyshco24.com/videoobzory
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71(WhatsApp, Viber)
С уважением, ООО "Солнышко".
