Перейти к основному содержанию
8 (800) 222-78-71

Бесплатный звонок по России

Вопрос-ответ

  • Евгений Петропавловск 21.05.2023 20:02

    Лампа стала тускнее гореть в оуфб-04. Стоит менять лампу или можно пользоваться? Если меня где можно приобрести?

    Здравствуйте!

    Ресурс лампы - 8000 часов.  Прибором можно пользоваться, если излучение голубого цвета на протяжении всего срока службы. Если  излучение стало желтого цвета, то требуется заменить  лампу. 

    Купить новую лампу можно в интернет-магазине : https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie .

     

    С уважением, ООО"Солнышко".

  • Красноярск21.05.2023 00:45

    Здравствуйте , ребенку 7 лет, врач назначил уфо солнышко на область пальца, скажите , как им пользоваться? С какого расстояния нужно светить? И сколько по времени?

    Здравствуйте!

    Какая проблема с пальцем? Облучение проводится на расстоянии не менее 50 см от кожного покрова. Время проведения процедуры зависит от состояния повреждения. Необходимо обратиться ко врачу за назначением лечения. Вы можете ознакомиться с полным списком методик применения облучателей в нашем телеграм-боте https://t.me/SunnyDevicesBot .

     

    С уважением, ООО "Солнышко"

  • Марина16.05.2023 20:09

    Здравствуйте! Облучали прибор ребенку 4 лет приором ОУФБ-04. Обычно облучали по 15-17 сек. Но сегодня я отвлеклась и одну ноздрю облучили 40 секунд. Что можно сделать в этом случае и какие могут быть последствия?

    Здравствуйте!

    Не переживайте. Допустимая биодоза при выполнении УФО слизистой носа и глотки детям от 3-х до 8-ми лет - 1 минута. Если Вы превысите время процедуры,  то слизистая носоглотки будет пересушена  и необходимо сразу обратиться ко врачу, который порекомендует вам смягчающие мази.

     Для уточнения методики лечения конкретным прибором можете воспользоваться нашим телеграм-ботом https://t.me/SunnyDevicesBot .

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Татьяна г Красноярск12.05.2023 18:28

    Добрый день! Удалила родинку неделю назад, на месте сгиба, никак не заживает , внутри постоянно мокрая , за ночь подсохнет в течение дня корочка сдирается, ранка мокнет и образуется что то беленькое возможно гной, позвонила врачу сказала возможно опять надо резать. Резать не хочу, понятно если прижмет пойду, но вроде не все так плохо. посветила на ранку оуф- 10-2а , 2-3 мин стало на много лучше прямо сразу, все подсохло, а теперь вопрос!))) можно пользоваться после удаления родинок? Как часто? Сколько дней?

    Добрый день!

    Только врач- дерматолог  может определить причину намокания  раны и дать дальнейшие рекомендации по лечению. Любая травма, в том числе неполное или неправильное удаление может явиться толчком к перерождению родинки. Не рекомендуется проводить УФО при воспалительных процессах и воздействовать ультрафиолетовым излучением на область родинки без согласования лечащего врача.

    Не занимайтесь, пожалуйста, самолечением и проконсультируйтесь с врачом.

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

     

  • Санкт Петербург 06.05.2023 12:25

    Добрый день . Вчера по валберис купили аппарат Соонышко. Вечером работал . С утра хотели сделать вторую процедуру , а лампа не включается . Какие наши действия ?

    Здравствуйте!

    Вам необходимо отправить прибор в сервисный центр на ремонт. Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта можно на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis  .

    По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Ирина. Красноярск 04.05.2023 04:31

    Здравствуйте. Подскажите, как пользоваться при насморке и красном горле, ребенку 4 года? Когда начинается насморк, нужно носик греть или стопы? До и после еды сколько времени должно пройти чтобы пользоваться Уфо? Со скольки секунд начинать греть и как и до скольки увеличивать время прогревание?

    Здравствуйте!

    Перед применением облучателя "Солнышко нужно измерить индивидуальную биодозу, так как у каждого человека разное восприятие к ультрафиолету и проконсультироваться с Вашим педиатром на наличие противопоказаний. Только квалифицированный врач может точно выявить природу возбудителя и назначить адекватное лечение , способствующее скорейшему и полному выздоровлению. 

     УФО стоп  проводят при профилактике ОРЗ и гриппа один раз в день. Курс 3-4дня. Физиопроцедуры можно делать за 30—40 минут до приема пищи и через 1 час после еды. Время воздействия УФО зависит от модели облучателя  и  чувствительности  ребенка к ультрафиолету.  

    При каждом заболевании используется конкретная методика лечения УФО. Вы можете ознакомиться с полным списком методик применения облучателей в нашем телеграм-боте https://t.me/SunnyDevicesBot  либо на сайте https://solnyshco24.com/.

     

     С уважением, ООО "Солнышко".

     

  • Александр, Челябинск22.04.2023 11:07

    Здравствуйте. У меня ОУФК-01 и в последнее время лампа начала сильно трещать и самопроизвольно отключаться через 15 мин работы. Что с лампой? И чем отличаются подобные аппараты друг от друга? Все в одинаковом корпусе только цена разная.

    Здравствуйте!

    Да, действительно, на российском рынке представлено большое количество моделей облучателей разных производителей.

    Все приборы с тубусами предназначены для общих и внутриполостных локальных облучений при воспалительных заболеваниях и отличаются мощностью ламп, а также имеют разные спектральные диапазоны. Необходимо выслать фото Вашего облучатель,чтобы разобраться с возникшей проблемой.. 

    Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта можно на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis  

    По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.

     

    С уважением, ООО "Солнышко".

     

     

     

Задать вопрос

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.

Наши партнеры

каталог связаться
Позвоните нам 8 (800) 222-78-71
Или оставьте заявку и наш менеджер с вами свяжется в ближайшее время
оставить заявку

Заказать звонок

Отправляя форму, Вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
X

Заявка на ремонт

Выберите от чьего имени вы действуйте
Отправка:
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Мы используем cookies

Используя сайт, вы соглашаетесь с обработкой данных с целью сбора аналитики

понятно