Вопрос-ответ
-
Любовь,Норильск20.03.2020 07:08
Может ли лампа солнышко вызвать аллергию
Добрый день!
Любое воздействие ультрафиолетовых лучей на человека может вызвать аллергию. Перед применением необходимо проконсультироваться со специалистом.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Наталья, Иркутск19.03.2020 17:09
Здравствуйте! У меня прибор ОУФк-01 с 2009 года, использую его редко, раз-два в год для обеззораживания комнат в квартире. Можно ли сейчас его использовать, если средний срок службы 8 лет. Видимых признаков неисправностей нет, не гудит... свет излучает белого цвета и есть запах после 10-15 минут работы.
Здравствуйте!
Излучение должно быть синего/фиолетового цвета. Вам нужно либо заменить лампу, либо приобрести новый прибор.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Петрозаводск19.03.2020 13:34
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли использовать лампу ОУФБ-04 «СОЛНЫШКО», если аппарат жужжит при включении?
Здравствуйте!
По данному вопросу необходимо обратиться в сервисный центр по телефону 8 (831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Елена 16.03.2020 11:51
Добрый день. Прибор для обезщараживания помещения работает 30 мин. В присутствии людей? И когда потом его включать? Можно ли спать с ним? И для подростка, лучше 04 купить?
Здравствуйте!
Все приборы производимые ООО "Солнышко" открытого типа. Находиться в помещении при проведении процедуры обеззараживания - запрещено, так как это может быть опасно.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Лариса Липецк16.03.2020 11:08
Здравствуйте, не загорелись лампы у оуфк-01 при включении в сеть, эксплуатировали всего несколько раз в течении 1,5лет. Можно ли где то купить новые лампы?
Здравствуйте!
Приобрести лампу Вы можете в фирменном интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/ .
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ярослав, Кемерово15.03.2020 12:33
Здравствуйте! Приобрел прибор ОУФК-01 «СОЛНЫШКО». Можно ли его, помимо внутриполостного и локального облучения использовать для обеззараживания небольших помещений?
-
Дана, Санкт-Петербург13.03.2020 14:39
Здравствуйте.
купили ОУФБ-04 "солнышко" в аптеке, в декабре 2019 года, пользовались им работал, вот вчера повторно хотели его включить, но лампа загорелась, потом потухла, вновь загорелась и окончательно погасла.
мне кажется проблема в проводе.
скажите у вас нет сервисного ремонта в СПб?
