Вопрос-ответ
-
Екатерина Калининград 16.12.2019 11:10
Здравствуйте. Где можно купить защитный экран на ОУФК-1?
Здравствуйте!
Вы можете оформить заказ на заслонку в нашем интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Пермь 16.12.2019 09:32
Здравствуйте. Приобрел ОУФД-01 «СОЛНЫШКО». Установлена лампа ДКБУ-5 (5 Вт), подробных характеристик не нашел, но на паре сайтов пишут что она не выделяет озон(либо в допустимых объемах) так ли это? Можно ли кварцевать комнату в 19 кв.м.? И как это лучше сделать? Можно ли включить лампу и уйти гулять на улицу примерно на час, потом придти и ее выключить, при этом оставив окна открытыми (нужно ли после этого еще проветривать помещение?). Либо как в инструкции: все покидают помещение, вкл ОУФд на 15 минут, после выключить на 30, потом снова вкл на 15 минут (читал что повторное включение возможно только после остывания лампы, 30 мин, а время ее непрерывной работы все таки ограничено по времени или может составлять около часа ?
Добрый день!
Прибор ОУФд-01 не предназначен для обработки помещений.
С уважением, ООО " Солнышко".
-
Котова Светлана 15.12.2019 15:54
Здравствуйте! Приобрела облучатель солнышко ОУФб-04, упаковка не такая как у вас на сайте , и на самом аппарате белый знак в виде кнопки с логотипом. Когда аппарат включен , не издает никаких звуков ( до этого у меня был аппарат 02, было слышно работу лампы) .Очень переживаю подлинный ваш аппарат купила или нет?
Добрый день, Светлана!
У нас поменялась упаковка, стала более яркая и наглядная. В приборе ОУФв-02 установлен вентилятор и именно он издает звуки при работе. В приборе ОУФб-04 не требуется установки вентилятора и поэтому работает тихо.
С уважением,ООО "Солнышко".
-
Алина 15.12.2019 13:01
Добрый день. приобрели прибор ОУФБ-04 для ребенка 5 лет. проблемы 2 1. заеды в уголках рта. каким образом применять прибор в этом случае? время и способ, облучения? 2. насморк и заложенность носа. что облучать в первую очередь пятки или слизистую носа? если для кварцевания пяток нужно снимать экран,безопасно ли это, если при кварцевании помещений требуется покинуть помещение. в чем разница? и на каком расстоянии от прибора проводить процедуру? также непонятно как рассчитать необходимое время для кварцевания квартиры? спастбо
Добрый день!
Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией, измерить биодозу и проконсультироваться с лечащим врачом, который правильно назначит лечение Вашему ребенку.
1.УФО губ, как и слизистой оболочки десен проводят через тубус диаметром 15 мм,чтобы луч УФ - излучения падал только на больной участок, соблюдая свою биодозу. 2. При насморке необходимо проводить процедуры УФО слизистой оболочки носа. 3. При УФ-облучении стоп процедуру проводят на расстоянии 30-50см и 5 мин. Процедура по обеззараживанию поверхностей в комнате длится 20-30 мин. 4. В инструкции по применению в п.6 приведена таблица по обеззараживанию помещения.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Анастасия 12.12.2019 19:30
Добрый день. Купила ОУФК-01 согласно сертифткату качества срок хранения в упаковке производителя 6 мес. На моей упаковке написана дата 11 февраля 2019. Сейчас декабрь. Вопрос почему в реализации такие аппараты? Их нельзя использовать? Сдавать сейчас?не включала, т.к. хотела уточнить этот вопрос
Здравствуйте, Анастасия!
Сертификаты качества на приборы имеют определенную форму и в соответствии с ней, устанавливается срок 6 мес. Гарантийный срок исчисляется с даты продажи. С Вашим прибором все в порядке.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Коряжма 12.12.2019 12:29
Здравствуйте! Прошу направить подробные технические характеристики на аппарат ДМВ-о1 Солнышко для приобретения. ktas4@yandex.ru
Здравствуйте!
Вся информация отправлена Вам на электронную почту.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Астрахань 12.12.2019 09:21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, не вредно ли дышать озонированным воздухом во время процедур облучения пяток или других участков тела прибором ОУФб-04? Ведь при кварцевании помещения, например, нужно покинуть его и потом хорошо проветрить, а в момент процедур получается мы находимся в этом помещении и дышим этим воздухом
Здравствуйте!
Концентрация озона во время работы прибора ОУФб-04 неопасна для здоровья.
С уважением, ООО "Солнышко".
