Вопрос-ответ
-
Минск27.03.2020 23:47
Добрый день. Стали обладателями вашей продукции (ОУФБ-04), прибор надеемся будет полезным! Производителю конечно стоит обратить внимание : 1. На длину провода питания, очень короткий. 2. Отсутствует кнопка (клавиша) включения. 3. Нет чехла для хранения, а в коробке от прибора с боковым открытием и ее размером при частом использовании совсем не удобно. Дизайн прибора (СССР 80г. -за это спасибо:) !) ... не идёшь со временем...можно уйти со временем... УДАЧИ ВАМ!
Здравствуйте!
Спасибо Вам за доверие к нашей продукции и обратную связь. Учтем Ваши пожелания)
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Олеся27.03.2020 22:49
Почему вы рекомендуете для обезораживания помещения ОУФБ-04 где мощность лампы 9вт, почему нельзя ОУФК-05 где 2 лампы по 36вт? В чем разница этих приборов? Ведь по логистике во втором случае мощность больше
Здравствуйте!
Прибор ОУФк-05 предназначен для лечения кожных заболеваний, восполнения недостатка солнечного света и пр., лампы в нем работают в спектре А. В приборе ОУФб-04 установлена бактерицидная лампа, которая работает в спектре С, который способен убивать бактерии, спектр А неэффективен при обеззараживании помещений, поверхностей и пр.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Наталья г.энгельс27.03.2020 20:42
Здравствуйте. Купили лампу ОУФК 01 в декабре 2019 в аптеке. После нескольких кварцеваний стала трещать и совсем сгорела. Как нам быть, она ещё на гарантии. Чек стал почти невидимым.
Здравствуйте!
С информацией по гарантийному ремонту приборов можно ознакомиться по ссылке https://www.solnyshco.com/servis .
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Самара27.03.2020 14:21
Здравствуйте. Для семилетнего ребенка какой аппарат лучше приобрести: оуф 01 или 04( при лечении ринита,аденоидита)? Спасибо
Здравствуйте!
Приборы ОУФк-01 и ОУФб-04 подходят для лечения как взрослых, так и детей от 3-х лет. Оба прибора подойдут.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Галина 27.03.2020 13:52
Добрый день. Есть ли прибор, сочетающий в себе несколько функций? Обеззараживание и стерилизации помещений, местное лечение ухо, горло, нос, мягкие ткани, прогревание. Подходящий и детям, и взрослым.
Здравствуйте!
Прибор ОУФб-04 подходит для лечения взрослых и детей от 3-х лет, а также для обеззараживания воздуха и поверхностей в небольших помещениях.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Максим, г.Саратов27.03.2020 12:59
Здравствуйте, подскажите какая лампа стоит в ОУФК-01, где ее можно приобрести и если она почернела, то можно еще им пользоваться?
Здравствуйте!
В приборе ОУФк-01 установлена либо лампа ДРТ-125-1, либо ДКБУ-7. В фирменном интернет-магазине в наличии есть только лампа ДРТ-125-1. По вопросу использования прибора с почерневшей лампой необходимо обратиться в сервисный центр по телефону 8 (831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Москва25.03.2020 16:58
Здравствуйте! Можно ли, прибором ОУФк-05 дезинфицировать помещение?
Добрый день!
Прибор ОУФк-05 предназначен для лечения кожных заболеваний и бесполезен при дезинфекции помещений.
С уважением, ООО "Солнышко".
