Вопрос-ответ
-
Наталья, город Сургут13.07.2020 21:01
Добрый день. Пользуемся ОУФК-1 примерно 4 месяца. Сейчас при работе прибора нет специфического запаха, а на самой лампе есть какие-то чёрные полосы. Скажите, прибор в рабочем состоянии или требует замены лампы?
Здравствуйте!
Отсутствие запаха во время работы прибора ОУФк-01 производства ООО "Солнышко" не является дефектом. Если лампа работает стабильно, значит прибор исправен.
Так как Ваш прибор находится на гарантии, Вы можете обратиться в сервисный центр по телефону +7(831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Максим. Санкт-Петербург.09.07.2020 21:11
Добрый день. Представляет ли опасность ежедневное использование аппарата "Солнышко" в профилактических целях. Продолжительность - по минуте каждая носовая пазуха, по минуте каждая сторона ротовой полости. С уважением, Максим.
Здравствуйте!
В профилактических целях процедуры УФО рекомендуется проводить не больше недели. Частое применение аппаратов может привести к пересушиванию слизистых, если иное не назначено лечащим врачом.
Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией и проконсультироваться со специалистом.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Александра06.07.2020 19:53
Добрый день! Спустя 2 месяца использования ОУФБ-94 пропал специфический запах после использования? Означает ли это, что лампа сломалась?
Здравствуйте!
Отсутствие запаха во время и после работы прибора ОУФб-04 не является дефектом лампы.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Оренбург03.07.2020 13:33
Добрый день,скажите какую лампу по мощности взять для взрослых и ребенка 6 лет? В чем у них различия,и какая будет практичнее?
Здравствуйте!
Все наши приборы рекомендованы для лечения взрослых и детей от 3-х лет.
Для ответа на Ваш вопрос требуется дополнительная информация. Вы можете связаться с нашими специалистами по телефону 8 (800) 222-78-71, Вам помогут с выбором, задав дополнительные вопросы.
С уважением, ООО "Солнышко"
-
Ляззат, Карагагда 27.06.2020 10:03
Здравствуйте! У Вас можно приобрести лампу бактерицидную для облучателя ОУФ6-04 "Солнышко"?
Здравствуйте!
В приборе ОУФб-04 установлена бактерицидная лампа ДКБу-9. В наличии нет . Поступит в продажу в конце июля 2020г.
Данную лампу Вы сможете приобрести в нашем интернет-магазине : http://solnyshco24.com/catalog/lampa_dkbu_9.html
С уважением, ООО и"Солнышко".
-
Москва24.06.2020 23:22
Добрый день. Можно ли в комнате площадью 20 кв. м. установить 2 прибора ОУФБ-4 для обеззараживания посещения?
Добрый день!
Прибор ОУФб-04 позволяет обеззараживать поверхности в помещении площадью до 20 кв.м.
Соответственно, два облучателя позволят получить более быстрый эффект обеззараживания.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ксения21.06.2020 18:44
Добрый день! Включала на кварцевание ОУФК-01, вернувшись в квартиру забыла выключить. Просидела рядом с лампой 1,5 часа. Окна были открыты. Надо переживать?
Здравствуйте!
При работе прибора следует принимать строгие меры предосторожности, т.к. ультрафиолетовые лучи биологически весьма активны и могут нанести серьезный вред здоровью. Избыточное облучение ультрафиолетовыми лучами может вызвать ожоги и повреждение органов зрения, поэтому находиться в помещении во время работы облучателя без защитных очков запрещается. При длительном попадании ультрафиолета в глаза, могут появиться рези, боли в глазах, покраснение, ощущении «песка» и следует немедленно обратиться к врачу.
С уважением, ООО "Солнышко".
