Вопрос-ответ
-
Алёна, Ижевск01.09.2020 17:47
Здравствуйте, ребёнку 3 года, какой аппарат можно использовать для лечения насморка?
Здравствуйте!
Для лечения вирусных заболеваний у детей трех лет лучше рассмотреть прибор ОУФд-01, в котором установлена лампа ДРТ-125 (эффективный диапазон излучений 240-320нм) и имеет более мягкое воздействие, поэтому они подходят для лечения кожных заболеваний, лор-органов, ОРВИ, бронхолегочных заболеваний и закаливание организма.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Диляра г.казань28.08.2020 11:06
Продавец не поставил отметку о продаже в гарантийном талоне.может ли чек заменить отметку о продаже ?
Здравствуйте!
Гарантийный талон необходим в первую очередь для взаимодействия покупателя и сервисного центра
Но если гарантийный талон не был заполнен, то всю юридическую значимость как договора купли-продажи несет обыкновенный товарный чек, в котором обязательно должно быть указано наименование товара и цена.С уважением, ООО "Солнышко".
-
Санкт-Петербург 25.08.2020 19:02
Добрый день! К сожалению забыли выключить солнышко и оно у нас сгорело ( жаловался на запах весь дом). Прошу уточнить: можно ли обойтись самостоятельной заменой лампочки в приборе, либо необходимо отправить в сервис? По какому номеру можно обратиться ?
Добрый день!
В нашем интернет-магазине в разделе "Комплектующие" представлены все лампы для облучателей "Солнышко":
https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/
По вопросу ремонта приборов УФО Вам необходимо обратиться в сервисный центр по телефону 8 (831) 269-80-17.
С уважением, "Солнышко".
-
Полина, Набережные Челны24.08.2020 20:00
Здравствуйте, приобрели прибор ОУФБ-04, при включении лампы светили белым светом, чуть позже стали зеленым, и буквально через минуту-две снова белым. на следующий день светили только белым светом. Это нормально? каким светом должны они светить при нормальной работе?
Здравствуйте!
В приборе ОУФб-04 установлена ДКБУ-9, которая имеет ультрафиолетовое излучение нежно голубого цвета.
Ваша лампа в исправном состоянии.
С уважением , ООО "Солнышко".
-
Светлана 22.08.2020 07:50
Как часто можно делать уфо туловища
Здравствуйте!
Необходимо проконсультироваться у своего лечащего врача на предмет возможных противопоказаний, методики лечения и назначения курса процедур.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Атырау19.08.2020 17:11
Здравствуйте, в моём Солнышке, не работает лампочка, как и чем можно заменить?
Здравствуйте!
Любую лампу к нашим приборам можно приобрести в нашем интернет-магазине : https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/
По вопросу ремонта Вам необходимо обратиться в сервисный центр по телефону 8 (831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Елена, Воронеж14.08.2020 21:20
День добрый. Приобрели аппарат для кварцевания помещения. Забыли выключить и сидели целый день с включённым аппаратом. Какие последствия этого? На что обратить внимание?
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, название прибора.
Облучатель ультрафиолетовый бактерицидный ОУФб-08 "Солнышко" предназначен для обеззараживания воздуха и поверхностей в помещениях всех категорий с целью профилактики бактериального загрязнения в отсутствии людей.
Недопустимо даже кратковременное попадание УФ в глаза. При длительном попадании ультрафиолета в глаза, появлении рези, боли в глазах, покраснении, ощущении «песка» следует немедленно обратиться к врачу.
С уважением, ООО "Солнышко".
