Вопрос-ответ
-
Виктория, Самара30.10.2020 09:44
Здравствуйте! Приобрела лампу ОУФд – 01 «Солнышко» на озон. Лампа трещит при работе, нормально ли это. И в гарантийном талоне печати озон нет (только подпись представителя ОТК). Ещё на картинке у этого прибора две лампы, у меня одна. Это так должно быть?
Здравствуйте!
В данный момент в прибор устанавливается лампа ДРТ-125-1, она с одной колбой. Лампа входит в рабочий режим, сопровождающийся миганием и потрескиванием, в течении 1-ой минуты. Через 1 минуту мигание и потрескивание должны прекратиться. Продолжение данного процесса является признаком возможной неисправности лампы.
Если продавец не поставил печать, то гарантия 12 месяцев по чеку.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Кемерово30.10.2020 06:45
Здравствуйте. Где найти информацию о концентрации озона вдыхаемого при проведении процедуры лечения через тубусы. Хотелось бы быть уверенными, что не нанесем ребенку больше вреда, как это часто бывает: одно лечишь другое калечишь.
Здравствуйте!
Концентрация выделяемого озона во время работы приборов минимальна. Таблицу озоновыделения можно найти в документации к прибору.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Татьяна27.10.2020 22:08
Какой срок замены лампы при кварцевании помещения оуфк-09-о1
Здравствуйте!
Компания "Солнышко" не производит прибор 09. Обратитесь к производителю данного облучателя.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Екатерина, г. Пермь 26.10.2020 10:27
Добрый день! Подскажите, облучатели каких моделей подойдут для кварцевания комнат, так же для физ.процедур в домашних условиях, чтоб было в характеристике возможность смены (замены) ламп.
Здравствуйте!
Для стерилизации помещений подходит прибор ОУФб-08.
Для лечения и обеззараживания воздуха и поверхностей в небольших помещениях подойдет прибор ОУФб-04.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Марина, город иркутск25.10.2020 07:55
здравствуйте. мы купили облучатель солнышко оуфк-01.скажите при его использовании в помещении может быть какой то запах или нет? до этого знакомые давали другой и запах кварца очень чувствовался, а у этого нет.
Здравствуйте!
Отсутствие запаха озона во время работы прибора ОУФк-01 не является дефектом.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Юлия,Воронеж24.10.2020 22:14
Не очень понимаю методику определения биодозы. Она расчитана на наружный кожный покров,и расстояние до лампы 50 см. Но как же учесть воздействие лампы на слизистые,и через тубусы,которые по расстоянию явно меньше 50 см?
Здравствуйте!
Видео по измерению биодозы можно посмотреть по ссылке https://www.solnyshco.com/videoobzory.
Воздействие ультрафиолетовых лучей спектра С на кожные покровы более агрессивно нежели на слизистые.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Юлия,Воронеж24.10.2020 22:11
Вопрос так же по ОУФБ-04. При лечении ринита предлагается проводить облучение 5-6 кратной дозой. Т.е. ,при биодозе 5 минут, пациент находится под действием лампы 25-30 минут. За это же время обрбатывается помещение,в котором по технике безопасности не должен находиться человек,животное или растение. Объясните,как такое соотнести?
Здравствуйте!
В инструкции приведены частные методики применения, которые назначались конкретному пациенту.
Количество и время процедуры необходимое Вам должен назначить лечащий врач. Ознакомиться с уточненными частными методиками лечения можно по ссылке https://solnyshco24.com/sites/default/files/2020-09/%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BA%D0%B8%20%D0%9E%D0%A3%D0%A4%D0%B1-04.pdf.
С уважением, ООО "Солнышко".
