Вопрос-ответ
-
Виктория 25.11.2020 18:17
Здравствуйте, заказала через аптека.ру ваш аппарат солнышко 01 , пришёл не исправный что делать? куда писать ?звонить ?. В аптеке сказали все претензии производителю.
Здравствуйте!
По данному вопросу, Вам необходимо обратиться в сервисный центр по телефону: 8 (800) 222-78-71.
Отправить информацию в наш адрес можно на сайте https://www.solnyshco.com/servis через форму уведомления, возможна круглосуточно. Все ваши обращения будут зарегистрированы автоматически.С уважением, ООО "Солнышко".
-
Андрей25.11.2020 18:00
Здравствуйте. Возможно ли использование в ОУФК-01 new лапм дкбу-5 и дкбу-9 вместо штатной дкбу-7?
Здравствуйте!
В каждым приборе "Солнышко" установлена лампа определенной мощность. В облучателе ОУФК-01 используется лампа ДКБу-7 мощностью 7 Вт.
Заменять лампу на более мощную не рекомендуется, т.к прибор может выйти из строя.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Муром25.11.2020 07:13
Здравствуйте. Можно ли применять прибор "Магнитон" для лечения хронического эндометрита и улучшения кровообращения эндометрия?
Здравствуйте!
На сколько эффективна и не опасна магнитотерапия при лечении хронического эндометрита и улучшения кровообращения эндометрия может ответить только Ваш лечащий врач, обратитесь, пожалуйста, к нему.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
москва24.11.2020 11:51
может ли облучатель оуфб-08 работать с одной лампой и необходимо ли удалять при этом лампу, вышедшую из строя
Здравствуйте!
Прибор ОУФб-08 может работать с одной лампой, только эффективность обеззараживания уменьшается в 2 раза.
Старую лампу следует вынуть из прибора и утилизировать.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Дмитрий Североморск 23.11.2020 20:05
Можно ли использовать лампы ультрофиолете? Лежит в коробке 10 лет Запах горелого Можно и пол зовать?
Здравствуйте!
В целях стабильной и надежной работы облучателя необходимо выполнять профилактические работы ,т.е. прибором надо пользоваться. Изделия УФО должны храниться при температуре окружающей среды от 10 ºС до 35 0С и относительной влажности не более 80 % при температуре 25 0С. Если влажность превышает, то прибор может выйти из строя.
Ресурс УФ изделия в течение срока службы 8 лет. Указанные ресурсы, сроки службы и хранения действительны при соблюдении потребителем требований действующей эксплуатационной документации.
При работе прибора должно быть ровное голубое свечение без запаха.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Олеся, Екатеринбург23.11.2020 14:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую модель лучше выбрать для лечения ребенка старше 3-х лет при ринитах и т.п, чтобы он также подходил взрослым. И чем отличаются кварцевые и бактерицидные облучатели, мы совсем запутались!
Добрый день!
Все приборы с тубусами предназначены для общих и внутриполостных локальных облучений при воспалительных заболеваниях и отличаются мощностью ламп, а также имеют разные спектральные диапазоны.
В коротковолновых приборах ОУФк-01 , ОУФк-01 (NEW), ОУФб-4, ОУФ-06 установлены бактерицидные лампы типа ДКБУ с длиной волны УФО 180-275нм. Отличаются приборы мощностью ламп. Данные облучатели рекомендованы к применению детям в возрасте от 3-х лет и взрослым для лечения вирусных заболеваний. Облучатель ОУФб-04 подходит для лечения вирусных заболеваний и для обеззараживания поверхностей в помещении до 20 кв.м.
В приборах ОУФд-01, ОУФв-02 , ОУФ-10-2 установлены кварцевые лампы ДРТ-125 и ДРТ -240 (эффективный диапазон излучений 240-320нм), имеют более мягкое воздействие на слизистую и кожный покров. Данные облучатели имеют широкий УФ спектр и соответственно усиленный лечебный эффект. Предназначены для лечения кожных заболеваний, лор-органов, ОРВИ, бронхолегочных заболеваний, закаливания организма и пр. Можно использовать детям от 3х лет и взрослым.
Перед применением нужно измерить индивидуальную биодозу, так как у каждого человека разное восприятие к ультрафиолету и проконсультироваться с Вашим лечащим врачом на наличие противопоказаний.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Лара, город Березникии 21.11.2020 16:15
Как называется облучатель, который убивает в воздухе микробы, у детей новорождённых желтуху, греет. И может быть навесным над кроваткой..
Здравствуйте!
Универсальных приборов, к сожалению, не существует.
Для обеззараживания воздуха и поверхностей в помещениях с целью профилактики бактериального загрязнения используют прибор с бактерицидными лампами - ОУФб-08, который даёт 99,9% обеззараживания воздуха.Для облучения кожных покровов, укрепления общего иммунитета, выработки организмом витамина Д3, профилактики рахита у детей, применяют прибор ОУФк-03, который имеет длину волны 300-400нм. Облучение проводится строго по назначению лечащего врача!
Ультрафиолетовые лампы производства ООО "Солнышко" не предназначены для прогревания.
С уважением ООО"Солнышко"
