Перейти к основному содержанию

Вопрос-ответ

  • Людмила Воронеж31.03.2020 14:13

    Добрый день! можно установить лампу ДКБУ-9 в ОУФК-01

    Здравствуйте!

    Установка лампы ДКБУ-9 в прибор ОУФк-01 запрещена, так как прибор выйдет из строя.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Анастасия Волгодонск30.03.2020 22:46

    Подскажите пожалуйста облучатель ОУФК-03, ОУФК-05 можно использовать для кварцевания небольшого помещения? Спасибо.

    Здравствуйте!

    Приборы ОУФк-03 и ОУФк-05 предназначены для лечения кожных заболеваний, спектральный диапазон, установленных в них ламп не способен убивать вирусы и бактерии, т. о. они неэффективны при обеззараживании помещений.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Денис30.03.2020 16:12

    Добрый день!!! А можно у Вас приобрести запасную лампу для ОУФБ - 04

    Здравствуйте!

    Ламп для прибора ОУФб-04 нет в наличии, поступление планируется не раньше июня 2020 г.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Южноуральск30.03.2020 11:39

    Здравствуйте. При эксплуатации лампы с целью обеззараживания помещения не ощущается запах озона, это нормально? если нет с чем связано и как исправить?? Спасибо!

    Здравствуйте!

    По Вашему вопросу необходимо обратиться в сервисный центр по телефону 8 (831) 269-80-17.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Слуцковская Анна30.03.2020 09:49

    когда появятся аппарат оуфк- 04? можно ли сделать предзаказ и доставляют ли в москву в сложившейся ситуации.

  • Ольга, Самара30.03.2020 08:14

    Добрый день! Можно ли в прибор ОУФК-01 вставить лампу бактерицидную? Если да, то какой номер у данной лампы? ДКБу-7 это же кварцевая, я правильно понимаю? Т.к. после её работы очень сильно чувствуется концентрация озона.

    Здравствуйте!

    Лампа ДКБУ-7 - бактерицидная, последняя буква в модели прибора - маркетинговое обозначение. Сами лампы могут быть изготовлены либо из кварцевого стекла, либо из увиолевого. На бактерицидный эффект это не влияет.

    С уважением, ООО "Солнышко".

  • Москва29.03.2020 21:21

    Здравствуйте! У меня такой вопрос.. можно ли включать лампу на кухне с продуктами? Не будет ли это вредно.. можно ли есть такую еду? У нас ОУФБ-04

    Здравствуйте!

    Включать прибор ОУФб-04 на кухне можно, испытаний, относительно продуктов питания и влияния на них ультрафиолетовых лучей не проводилось.

    С уважением, ООО "Солнышко".

Задать вопрос

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.
X

Уведомление об отправке прибора на сервисное обслуживание

Заполняя данную форму Вы уведомляете ООО Солнышко об отправлении в наш адрес приборов на сервисное обслуживание. Ваше обращение регистрируется автоматически, мы уведомим Вас о ходе вашего обращения по средствам e-mail или СМС, благодарим за обращение.

Купи 2 любых прибора и получи скидку 10%

Подробнее об акции в нашем интернет-магазине