Перейти к основному содержанию

Вопрос-ответ

  • Маргарита, Красноярск26.06.2019 11:16

    Здравствуйте, прибор ОУФК-1, при использовании отсутствует запах кварца, почему?

    Добрый день, Маргарита!
    В приборе ОУФк-01, стоит лампа ДКБу-07, которая не вырабатывает озон. При ее применении запах отсутствует.
    С уважением, ООО"Солнышко"

  • Александр, Рубцовск20.06.2019 15:00

    Здравствуйте! 
    Подскажите, пожалуйста, через какой промежуток времени нужно менять лампу в аппаратах ОУФК-1 и ОУФБ-4?

    Добрый день, Александр! 
    В этих приборах ресурс лампы очень высок и составляет от 6000 до 8000 часов. Только в том случае если лампа будет гореть тусклым светом либо мерцать и мигать она подлежит замене. 
    С уважением, ООО"Солнышко"

  • Дмитрий, Петрозаводск18.06.2019 14:00

    Здравствуйте! 
    Облучатель ОУФК-01 "Солнышко" ещё на гарантии, перегорела лампа. Является ли это гарантийным случаем для возврата? И если поменять лампу самостоятельно (корпус на заклёпках, лампа не вытаскивается), гарантия сохранится?

    Добрый день, Дмитрий! 
    В Вашем случае лампа будет заменена бесплатно. 
    Вам необходимо позвонить в отдел качества по тел. 8 831 2 69-80-17. 
    С уважением, ООО"Солнышко"

  • Максим Сергеевич Орлов, Нижний Новгород18.06.2019 12:00

    аппарат оуфб-04 солнышко. какая лампа? и где ее можно курить в нижнем новгороде?

    Добрый день, Максим Сергеевич! 

    В приборе ОУФб-04 стоит лампа ДКБУ-09. Купить ее можно в нашем интернет магазине, переход осуществляется с сайта. 
    С уважением, ООО "Солнышко"

  • Алексей, Мурманск06.06.2019 12:19

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая модель прибора "Солнышко" подойдет для ребенка 6 лет?

    Добрый день, Алексей! 
    Для ребенка 6 лет можно приобрести прибор ОУФК-01 либо ОУФб-04. 
    С уважением, ООО"Солнышко"

  • Татьяна, Москва06.06.2019 10:19

    Добрый день!Уточните пожалуйста, какая лампа стоит в облучателеОУФк-03 Солнышко 320/420-03, название и мощность, выпуск 2018/2019? 

    Добрый день, Татьяна! 
    В приборе ОУФК-03 стоят 2 лампы Philips по 15 Вт.
    С уважением, ООО"Солнышко"

  • Светлана, Москва29.05.2019 15:38

    Здравствуйте! Как часто можно лечить аппаратом ребёнка 3х лет? Сколько раз в год? (нос, горло)

    Добрый день, Светлана! 
    Курсовое лечение можно проводить 2 раза в год. Если есть рекомендация врача физиотерапевта. 
    Если лечение ограничивается 2-3 процедурами, то возможно более частое применение, 2 раза в месяц. 
    Все рекомендации по лечению Вы должны получить от врача физиотерапевта. 
    С уважением, ООО "Солнышко".

Задать вопрос

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.
X

Уведомление об отправке прибора на сервисное обслуживание

Заполняя данную форму Вы уведомляете ООО Солнышко об отправлении в наш адрес приборов на сервисное обслуживание. Ваше обращение регистрируется автоматически, мы уведомим Вас о ходе вашего обращения по средствам e-mail или СМС, благодарим за обращение.

Купи 2 любых прибора и получи скидку 10%

Подробнее об акции в нашем интернет-магазине