Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Мне нужно заменить лампу у модели ОУФК-01. Где это можно сделать в Нижнем Тагиле? Есть ли в нашем городе какие-то сервисы? И нужно ли мне покупать лампу самой?
Вопрос-ответ
Оксана, Нижний Тагил
30 июля 2026, 11:39
Ответ производителя
Здравствуйте!
В приборе ОУФк-01 может устанавливаться два типа ламп : ДКБу-7 и ДРТ-125. Это зависит от производителя.
Сервисный центр компании "Солнышко"находится в Нижнем Новгороде. По вопросам ремонта, гарантии и неисправности приборов вы можете проконсультироваться у специалиста СЦ по телефону: +7 (930) 665-14-22 9(MAX) ,e-mail: servis@solnyshco.com.
С уважением, ООО Солнышко".
Илона Щербак, Минск
23 июля 2026, 15:00
Здравствуйте. Есть несколько вопросов. Ответьте, пожалуйста. Должен ли во время или после работы приборов ощущаться характерный запах озона (или «запах кварцевания»)? Если запах отсутствует, свидетельствует ли это о неисправности прибора или это является нормой? Предназначены ли модели «Солнышко-1» и «Солнышко-4» для кварцевания (обеззараживания)
Ответ производителя
Здравствуйте!
В зависимости от спектра излучения в облучателях используются кварцевые и бактерицидные лампы. В кварцевых лампах ДРТ-125, ДРТ -240 используется кварцевое стекло, при работе прибора присутствует слабый запах озона, допустимой нормы. Колба бактерицидной лампы ДКБУ-9 (ДКБУ-7)сделана из специального увиолевого стекла. Оно пропускает тот ультрафиолет, который уничтожает бактерии и вирусы, но предотвращать образование озона. Поэтому отсутствие запаха не является показателем неисправности прибора.
Прибор ОУФб-04 эффективен для обеззараживания поверхностей в небольших помещениях до 20 м². В нем установлена бактерицидная лампа на 9 Вт. При применении облучателя для обеззараживания помещений время устанавливается в соответствии с площадью помещения (20 м² обрабатываются в течение 30 мин.). После бактерицидных (безозоновых) ламп проветривание не требуется.
Во время работы открытых УФ-облучателей в помещении не должно быть ничего живого: людей, животных, растений.. УФ-С излучение (180–280 нм) необратимо повреждает листья, разрушает хлорофилл и нарушает жизненно важные процессы. Особенно чувствительны к УФ-излучению молодые и нежные растения.
При обеззараживании помещений соблюдайте следующие правила:
- Используйте защитные очки и одежду при настройке или установке ламп. Обычные солнцезащитные очки УФ-С не блокируют.
- Строго следуйте инструкции производителя по времени работы прибора.
- Не превышайте рекомендованное время.
- Не направляйте УФ-поток на зеркала и полированные поверхности — это может привести к их повреждению.
Главное правило — всегда внимательно читайте инструкцию к конкретному прибору, так как рекомендации могут отличаться в зависимости от модели.
С уважением, ООО "Солнышко".
Светлана, Нижний Новгород
16 июля 2026, 19:16
Можно купить на замену лампу - дрт-125 (240) Солнышко ОУФК- 01 Облучатель ультрафиолетовый кварцевый Сеть 220 50 Гц 300ВА
Ответ производителя
Здравствуйте. Лампа ДРТ-125 и лампа ДРТ-240 - это две разные лампы. Если Вам необходима лампа к старой модификации прибора ОУФк-01, то это лампа ДРТ-125. Заказать ее можно по ссылке https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-drt125-1
С уважением, ООО "Солнышко".
Татьяна, Петрозаводск
1 июля 2026, 06:47
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем отличаются ОУФБ-04 и ОУФК-09? Можно ли и тем, и другим обеззараживать комнату? И какой из них больше подойдет для ребенка 11 лет с частыми заболеваниями ЛОР-органов?
Ответ производителя
Здравствуйте!
Прибор ОУФк-09 является аналогом нашу прибору ОУФб-04, в котором установлена лампа ДКбу-9. Оба прибора можно использовать для лечения ребенка 11 лет.
С уважением, ООО "Солнышко".
Оксана, Чебоксары
1 июля 2026, 05:35
Добрый день, скачиваю приложение с сайта пишет ошибка 404 где ещё можно скачать приложение для аппарата?
Ответ производителя
Здравствуйте!
На сайте ведутся технические раборы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Скачать приложение можно из инструкции к прибору : https://solnyshco24.com/sites/default/files/2025-08/OUFb-04.pdf.
С уважением, ООО "Солнышко".
Анна, Нижний Новгород
30 июня 2026, 09:13
Здравствуйте! Какой прибор выбрать для всей семьи? Дети 8 и 12 лет.
Ответ производителя
Здравствуйте!
Рассмотрите прибор ОУФ-10-2АТ с сочетанным спектром, задействует в себе 3 спектра излучения, а именно спектр С - 70%, спектры А+В - 30%. За счет этого облучатель имеет улучшенный лечебный эффект и позволяет использовать его при лечении широкого списка заболеваний. Рекомендован детям с трех дет и взрослым.
С уважением, ООО "Солнышко".
Обратная связь
Задайте вопрос
Мы опубликуем ответ на ваш вопрос на этой странице
