Вопрос-ответ
-
Маргарита, Красноярск26.06.2019 11:16
Здравствуйте, прибор ОУФК-1, при использовании отсутствует запах кварца, почему?
Добрый день, Маргарита!
В приборе ОУФк-01, стоит лампа ДКБу-07, которая не вырабатывает озон. При ее применении запах отсутствует.
С уважением, ООО"Солнышко" -
Александр, Рубцовск20.06.2019 15:00
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, через какой промежуток времени нужно менять лампу в аппаратах ОУФК-1 и ОУФБ-4?Добрый день, Александр!
В этих приборах ресурс лампы очень высок и составляет от 6000 до 8000 часов. Только в том случае если лампа будет гореть тусклым светом либо мерцать и мигать она подлежит замене.
С уважением, ООО"Солнышко" -
Дмитрий, Петрозаводск18.06.2019 14:00
Здравствуйте!
Облучатель ОУФК-01 "Солнышко" ещё на гарантии, перегорела лампа. Является ли это гарантийным случаем для возврата? И если поменять лампу самостоятельно (корпус на заклёпках, лампа не вытаскивается), гарантия сохранится?Добрый день, Дмитрий!
В Вашем случае лампа будет заменена бесплатно.
Вам необходимо позвонить в отдел качества по тел. 8 831 2 69-80-17.
С уважением, ООО"Солнышко" -
Максим Сергеевич Орлов, Нижний Новгород18.06.2019 12:00
аппарат оуфб-04 солнышко. какая лампа? и где ее можно курить в нижнем новгороде?
Добрый день, Максим Сергеевич!
В приборе ОУФб-04 стоит лампа ДКБУ-09. Купить ее можно в нашем интернет магазине, переход осуществляется с сайта.
С уважением, ООО "Солнышко" -
Алексей, Мурманск06.06.2019 12:19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая модель прибора "Солнышко" подойдет для ребенка 6 лет?
Добрый день, Алексей!
Для ребенка 6 лет можно приобрести прибор ОУФК-01 либо ОУФб-04.
С уважением, ООО"Солнышко" -
Татьяна, Москва06.06.2019 10:19
Добрый день!Уточните пожалуйста, какая лампа стоит в облучателеОУФк-03 Солнышко 320/420-03, название и мощность, выпуск 2018/2019?
Добрый день, Татьяна!
В приборе ОУФК-03 стоят 2 лампы Philips по 15 Вт.
С уважением, ООО"Солнышко" -
Светлана, Москва29.05.2019 15:38
Здравствуйте! Как часто можно лечить аппаратом ребёнка 3х лет? Сколько раз в год? (нос, горло)
Добрый день, Светлана!
Курсовое лечение можно проводить 2 раза в год. Если есть рекомендация врача физиотерапевта.
Если лечение ограничивается 2-3 процедурами, то возможно более частое применение, 2 раза в месяц.
Все рекомендации по лечению Вы должны получить от врача физиотерапевта.
С уважением, ООО "Солнышко".
